¿Pueden los beneficios de la empresa aumentar la productividad? Los estudios muestran que el trabajador promedio, cuya semana laboral de tiempo completo puede cubrir hasta  60 horas , puede no encontrar la paz profesional que desea en las mesas de futbolín o en las salas de descompresión.

Las expectativas poco realistas combinadas con largas jornadas aumentan los niveles de estrés para los trabajadores, lo que lleva a una cultura laboral más improductiva, es decir: indicadores de productividad decrecientes en la empresa

Según una encuesta de 2014 , el 57% de los empleados que se identificaron con «mucho estrés en el trabajo» dijeron que eran menos productivos y menos comprometidos con sus tareas. En contraste, solo el 10% de los empleados con «bajo estrés» reportaron los mismos sentimientos.

Pero puede que no sea el estrés en sí lo que está causando la baja productividad en el lugar de trabajo . Si bien los trabajadores encuestados señalan que los equipos no preparados e inadecuados son una de las principales causas de ansiedad, solo el 15% de los altos directivos reconocieron que esto podría ser un problema para sus equipos y para la productividad de la empresa.

Una consultora senior del estudio, Rebbekah Haymes, señala que los cambios reales solo ocurren cuando la gerencia realmente se conecta con sus equipos: «Sin ella, incluso el equipo gerencial con las mejores intenciones puede encontrarse concentrando energía y recursos en las áreas equivocadas».

Al pagar por el estacionamiento puede que no sea suficiente

Cuando la productividad en el lugar de trabajo se ve afectada por el estrés, las empresas deben profundizar para descubrir y abordar la raíz de la falta de compromiso de su equipo.

En otras palabras, si el “boleto de comida” y el pago del estacionamiento no funcionan, puede ser el momento de reconsiderar su programa de incentivos.

Según los investigadores de la motivación intrínseca frente a la extrínseca y del comportamiento humano, «los sistemas de pago condicionales tienden a socavar la motivación intrínseca».

Al combinar incentivos artificiales con factores desencadenantes del comportamiento laboral, su empresa envía un mensaje sobre cómo los empleadores tienen control sobre el comportamiento futuro de los empleados .

Como estamos controlados en el tiempo, perdemos interés en la actividad. Entonces, en lugar de sentirnos empoderados por nuestro trabajo, sentimos que solo la posibilidad de una recompensa potencial impulsa nuestro comportamiento.

Puede haber otra forma de aumentar la productividad en la empresa: Harvard Business Review revela que, aunque no parezca evidente al principio, la ética es una parte esencial de la gestión.

El dicho «es solo un negocio» ya no se aplica a los trabajadores que siempre están conectados las 24 horas del día e invierten en su trabajo más allá del horario oficial.

Las organizaciones dan forma al comportamiento de las personas y cuanto más tratan esa responsabilidad con respeto, más se benefician todos.

Como puede observarse, existen cinco valores culturales clave positivos que pueden tener el mayor impacto en la reducción del estrés de los empleados y, a su vez, aumentar la productividad en la empresa, la fuerza laboral y la competitividad.

5 formas de mejorar la productividad en la empresa con una cultura laboral positiva

1. Ponte en el lugar del otro

La capacidad de ponerse en el lugar de otra persona y comprender su situación y estado emocional es una herramienta poderosa para construir relaciones saludables. Ningún incentivo artificial puede reemplazar la forma en que trata a las personas en el lugar de trabajo.

Un estudio de imágenes cerebrales encontró que los empleados que recuerdan a un supervisor grosero o empático mostraron una mayor activación en áreas del cerebro asociadas con desgana y emociones negativas.

La productividad en las empresas comienza cuando los supervisores tratan a sus compañeros de trabajo con educación y cultivan la confianza en sus equipos .

Eso es lo que dice el coach ejecutivo DeLores Pressley : «Los ejecutivos y gerentes empáticos se dan cuenta de que los resultados de cualquier negocio solo se logran a través y con las personas. Por lo tanto, tienen una actitud de apertura y comprensión de los sentimientos y emociones de los miembros de su del equipo «.

Afortunadamente, la empatía se puede aprender . Ser entusiasta, involucrado, apoyar a cada miembro del equipo es un punto de partida de liderazgo para gerentes y líderes que aspiran a construir una cultura positiva en la empresa.

2. Reconoce quién se lo merece

Un estudio publicado por el Journal of Applied Behavioral Science explica cómo las prácticas de productividad más efectivas en las empresas se basan en la creencia de las personas en la decencia inherente de los seres humanos .

Esta es una pista de por qué la alta y media dirección deberían tratar a sus compañeros con exceso de trabajo con respeto, confianza e integridad.

El reconocimiento marca la diferencia para las personas que constantemente dan el 110% de sí mismos a su trabajo. En este caso, ganarse el respeto significa tanto como ganar un salario al final del mes. Es alentador para el individuo ver cómo su trabajo impacta en la visión que la empresa tiene de él.

Esto puede significar la necesidad de ser más transparentes sobre el desempeño, las proyecciones e incluso las dudas y temores de la empresa, y trabajar con los empleados para dar forma a los valores y objetivos fundamentales de la empresa. Al mostrar respeto a un nivel fundamental, se gana productividad en la empresa y en el trabajo mediante la práctica de la inteligencia emocional .

¿Qué pasa si el estrés u otros factores ya están afectando negativamente la calidad del trabajo de un empleado? Un gerente que apoya, inspira a los empleados a encontrar un mayor significado en su trabajo.

En lugar de culpar a los empleados, practique el «perdón» para convertir los errores en lecciones de vida. Muestre compasión a los colegas que puedan necesitar abordar problemas personales en el trabajo y reconozca las cualidades de las personas mientras evita las críticas destructivas.

3.Haga que la gratitud sea parte de una competencia saludable

En los lugares de trabajo tóxicos, la gratitud a menudo se deja en la puerta de la empresa. Los empleados son adictos a competir para socavar a sus colegas con el fin de impresionar al jefe o lograr los mayores objetivos de ventas de la semana.

Pero la competencia en el lugar de trabajo no tiene por qué ser destructiva. Hay espacio para que la gratitud y la productividad coexistan entre los miembros del equipo.

Las investigaciones muestran que las personas que practican ejercicios de gratitud son más prosociales que otras. Prosocial significa «promover el bienestar de los demás, generalmente a través de actos altruistas». Así como el aumento de las mareas aumenta el nivel del mar de manera uniforme en todos los puntos de la playa, el desempeño individual beneficia el éxito final de todos.

Los entornos de apoyo brindan a los empleados la seguridad y la confianza en sí mismos que necesitan para concentrarse en su trabajo y no en la política de la oficina.

Integrar la gratitud como un valor en la cultura de la empresa, recordando a los empleados que se ayuden entre sí durante los proyectos.

Convierta esto en un esfuerzo de equipo semanal para reconocer a los compañeros de trabajo que están haciendo su mejor esfuerzo y recompensar el trabajo en equipo con la mayor frecuencia posible.

4. Abre los grifos creativos.

La productividad en las empresas no debería ser el archienemigo de la creatividad, aunque esto sucede fácilmente cuando las empresas bloquean a los empleados mediante una estructura excesiva e infunden miedo cuando alguien piensa fuera de la caja.

Los procesos no ayudan a la productividad cuando limitan la confianza en asumir riesgos positivos. Y con la crisis de creatividad que afecta a las nuevas generaciones de trabajadores (que han estado sobreestructurados desde la infancia), las empresas no pueden darse el lujo de no motivar explícitamente a los empleados a explorar nuevas formas de pensar y encontrar soluciones innovadoras a viejos problemas.

La creatividad espontánea e improvisada todavía necesita un pequeño proceso para implementar a nivel corporativo, sin embargo, teniendo en cuenta programas como Google «el 20% del tiempo «, que les da a los empleados tiempo definido para explorar su creatividad, y el » Hackamonth «, de Facebook, un programa que brinda a los empleados la oportunidad de trabajar en un equipo diferente durante un mes, es posible pensar en iniciativas para incentivar nuevas perspectivas y experiencias en la empresa.

Los equipos que se sienten capaces de ser creativos se comprometen emocionalmente con su trabajo, tienen menos miedo al fracaso y se sienten más positivos acerca de tener un impacto real en su lugar de trabajo. ¿No te parece inspirador?

5. Descubrir qué significa realmente el compromiso

Una encuesta de Gallup encontró que los empleados comprometidos impulsan la innovación y sienten una conexión con sus empleadores.

Por otro lado, los trabajadores desconectados no tienen energía debido a su descontento con su trabajo. Y a veces socavan el trabajo de compañeros de trabajo comprometidos, lo que les cuesta a las empresas hasta $ 2,000 por empleado por año en productividad perdida.

Esta es una verdad difícil de aceptar para los gerentes encargados de liderar un gran equipo.

Para promover el compromiso, comience por conectarse con toda su empresa y definir qué significa el compromiso para el grupo.

La respuesta puede no tener nada que ver con el trabajo. Simplemente brinde oportunidades para conectarse en un entorno social a través de eventos fuera del horario de atención, o permitiendo un tiempo de chat durante el horario de trabajo , para comenzar a ver el progreso.

El compromiso también significa aprender y ayudar al equipo a alcanzar sus metas personales. El escritor y entrenador de negocios Brett Baughman sugiere dar el primer paso al involucrarse como gerente: «Reúnase con sus empleados y averigüe qué están haciendo. ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Están tratando de pagar una deuda o tienen un hijo? ¿Quiénes necesitan ayudar a ingresar a la universidad? Defina sus propósitos y conviértase en una fuerza impulsora para ayudarlos a tener éxito ”.

Alinear los objetivos personales y de equipo significa que todos en su empresa remarán en la misma dirección y lograrán más éxitos con más frecuencia.

Difundir positividad para ganar productividad

La productividad de la empresa va más allá del cumplimiento de los objetivos de producción mensuales. Y lograr una mejor participación de los empleados no es tan fácil como instalar una mesa de futbolín o pagar el espacio de estacionamiento para los empleados del mes.

Para lograr una verdadera productividad en las empresas, las personas contratadas y capacitadas para realizar el trabajo necesitan un entorno positivo.

De hecho, no es suficiente crear programas de incentivos vacíos que terminen enfrentando a los empleados entre sí. Ahora es el momento de construir una cultura laboral en torno a la empatía, la gratitud y el respeto. Para generar una mejor productividad en la empresa, los valores deben mostrar el camino.