5 pasos para mejorar tu ágil retrospectiva
El desarrollo ágil es un método de trabajo rápido e iterativo que requiere iteraciones cortas (o sprints) y entrega frecuente de las evoluciones.
¿Pero funciona? Para discernir si el proceso es efectivo o no, es importante que cada equipo piense repetidamente. Es en esta búsqueda de mejora constante que los equipos hacen retrospectivas «ágiles» al final de cada sprint.
Como señalan Derby y Larsen en su libro Agile Retrospectives: Making Good Teams Great , puede ser útil establecer un esquema básico para ayudar a los equipos a hacer las sesiones retrospectivas lo más efectivas posibles, lo que les permite hacer un mejor trabajo y ayuda a evitar algunas de las dificultades habituales.
Philip Rogers es uno de los Scrum Masters que trabaja en NPR y guía a los equipos ágiles a mejorar sus métodos y a trabajar mejor juntos. Facilita las sesiones informativas como un tercero con una opinión objetiva y ayuda a guiar la discusión para que sea abierta y honesta, con el objetivo de que el equipo sea más productivo y avance.
Hoy, explica cómo utiliza los principios de Retrospectivas Ágiles para ayudar a los equipos a comunicarse mejor:
Paso 1: Preparar el terreno
Una sesión informativa ágil es más efectiva cuando todos en el equipo son honestos sobre lo que salió bien y lo que salió mal. Hay tantas dinámicas de equipo como equipos, por lo que a veces es embarazoso comenzar la sesión si las personas se sienten incómodas al expresarse.
Para Philip, este problema puede ser resuelto con ejercicios situacionales. «Es sólo cuestión de hacer que la gente hable y, si todo va bien, hacer desaparecer cualquier tensión.»
A veces esta actividad se utiliza para tomar la temperatura del equipo rápidamente. Puede ser tan simple como dibujar cuatro situaciones climáticas (tormentoso, lluvioso, nublado y soleado) y pedir a los equipos que peguen un recordatorio frente a la situación que parezca más acorde con la forma en que se desarrolló el último sprint.
Crédito de la foto:Retromat
También puede ser tan simple como pedirle a cada persona que describa la última iteración en sólo tres palabras. Todos estos ejercicios están diseñados para acostumbrar al equipo a discusiones más específicas.
Paso 2: Recopilar datos
Para esta etapa, es hora de abordar los verdaderos detalles del último sprint. Como dice Philip, «De hecho, estamos tratando de reunir toda la información que podamos centrándonos en las iteraciones que acaban de ser completadas».
Uno de los ejercicios utilizados para lograr este resultado es dibujar un barco con un gran motor y un ancla pesada. Durante la ágil retrospectiva, se pide a los miembros del equipo que escriban en una nota post-it las cosas que sienten que movieron el barco hacia adelante, y las cosas que lo arrastraron al fondo en el último sprint.
Crédito de la foto :Retromat
Cada post-it corresponde a una idea, y se coloca en la parte correspondiente del dibujo para conceptuar visualmente lo que tuvo éxito y lo que fue problemático. Los equipos comienzan desde allí a discutir cómo reducir las anclas y cómo continuar impulsando el barco.
Paso 3: Estimular nuevas ideas
A menudo, este paso sigue naturalmente al paso 2, donde se identifican las dificultades y los éxitos. El paso de la búsqueda de nuevas ideas es identificar patrones y duplicaciones en el proceso.
En esta retrospectiva, tres personas del equipo sienten que se habrían beneficiado de una orientación más específica… Esta es una información más significativa que si sólo una persona hubiera sentido esa necesidad. El hecho de detectar opiniones divididas ayuda a mejorar el proceso del próximo sprint para todos.
Paso 4: Decidir qué hacer
Philip cree que este es el paso más importante en una retrospectiva ágil, cuando más a menudo se pasa por alto.
«Muchos equipos tienen conversaciones muy interesantes, pero al final nunca deciden qué acción tomar para que las cosas avancen», explica. «Francamente, es más fácil y menos trabajo tener la conversación y no seguir adelante.» Y si no hay un seguimiento, casi todo el sentido de mirar hacia atrás se pierde.
Durante las sesiones que entrena, Philip trata de que el equipo haga una simple lista de cosas a tener en cuenta durante el próximo sprint, para que la gente pueda hacer un mejor trabajo. En lugar de intentar pasar por todo el proceso, es mejor que los equipos avancen a la siguiente iteración centrándose en sólo unas pocas áreas de mejora para hacer un mejor trabajo.
Después de todo, los sprints están diseñados para el corto plazo, idealmente no más de dos semanas. Otra retrospectiva ágil vendrá después.
Paso 5: Terminar la retrospectiva ágil con estilo
Para resumir la retrospectiva, Philip prefiere mantener las cosas simples. Después de discutir lo que cada uno quería hablar, cree que es bueno para el equipo terminar con una buena nota.
Por ejemplo, para cada acción a realizar discutida en el paso 4, pide a un grupo de dos personas que hagan un cartel divertido. Eligen una imagen, acuerdan un título y luego escriben una descripción, a menudo humorística. Es una forma divertida de fomentar el trabajo en equipo y de anclar en la mente de las personas las acciones a tomar la próxima vez.
Todos estos pasos están listados en la pizarra de Philip Trello, cada uno escrito en forma de lista. Utiliza el gráfico para organizar y compartir las formas de abordar las retrospectivas que él u otros han sugerido, y para guiar a los equipos en la creación de sus primeras retrospectivas ágiles. Seguir una agenda similar a la escrita por Derby y Larsen es una excelente manera de estructurar las sesiones y avanzar paso a paso.
Mira la tabla de Philip sobre la retrospectiva ágil aquí .
¿Ha sido parte de un equipo que trabaja en desarrollo ágil? Describa cómo se ha acercado a la retroalimentación en los comentarios de abajo, o en nuestras páginas de Twitter o Facebook.
Agradecemos a Philip Rogers por compartir sus pensamientos y excelentes pinturas de Trello. Puede leer más artículos de Philip sobre su trabajo en el método ágil aquí.
