Cómo convertir a Trello en un poderoso rastreador de bichos con el marcador de encendido.
La verdadera pregunta que hay que hacerse no es «¿Cómo se puede reducir el número de bichos?», sino más bien «¿Cómo se puede hacer frente a los bichos lo más rápidamente posible? Para hacer esto de manera efectiva, dos cosas son esenciales:
- Un proceso de seguimiento de errores (bug tracker): con el fin de recoger, organizar, rastrear y procesar los errores.
- Un proceso de reporte de bugs : Una forma de reportar, documentar y explicar los bugs tan rápido como sea posible.
Aquí es donde entra en juego la asociación de Marker y Trello. Empecemos con el primer paso.
Configura tu rastreador de bichos en menos de 3 minutos
La mayoría de las herramientas de seguimiento de errores son demasiado complicadas. Requieren mucha configuración y horas de entrenamiento.
Aquí es donde entra Trello.
Con tres niveles de capas verticales (tablas, listas y mapas) y dos niveles de capas horizontales (etiquetas y miembros) para organizar los informes, se puede configurar un potente rastreador de errores .
Consejo : Ponga su herramienta de seguimiento de bichos en Trello para tener una estructura como esta :
- Reportado por el equipo
- Reportado por los clientes (opcional: perfecto para las agencias)
- Aceptado
- En curso
- En espera de validación
- Hecho
Una de las mejores características de trello es la capacidad de filtrar los mapas por etiqueta. En el caso del rastreo de bichos, puede categorizar los bichos usando las siguientes etiquetas:
- Revisión
- Mayor
- Menor
- No es importante
Una vez que tu tabla de Trello esté lista, no olvides invitar a tu equipo (y a tus clientes) como miembros de esa tabla. Esto facilitará a todos el seguimiento de los informes de fallos.
Ahora es el momento de crear algunos mapas para dar vida a tu rastreador de bichos!
Presentación del marcador : cómo informar de un error visual en unos segundos
Ya sea que quieras reportar un mal funcionamiento visual, un error tipográfico o una página de error, los errores son más fáciles de comunicar con un elemento visual. Pero la mayoría de las herramientas de captura de pantalla no son adecuadas para informar sobre errores a nivel profesional.
El marcador fue creado para simplificar el proceso de captura de pantalla. Asociado con Trello, se convierte en una poderosa herramienta de rastreo de bichos.
Enlace de video: ( https://www.youtube.com/watch?v=ZBk6vSFUuC8 )
Dependiendo de cómo trabajes, puedes usar el Marcador para adjuntar capturas de pantalla a tus tarjetas Trello de dos maneras:
- Navegue y adjunte las capturas de pantalla existentes a su tarjeta Trello (Power-Up).
- Haz una captura de pantalla de un sitio web y envíala inmediatamente a una nueva tarjeta de Trello.
Así es como funcionan ambos métodos.
1er método de rastreo de errores: ¡Energía! Adjunte sus capturas de pantalla a Trello
Para empezar, tienes que activar el potenciador de marcadores en la tabla de Trello seleccionada. Puede leer la documentación en inglés para más explicaciones.
Una vez que el Power-Up esté operativo, podrás adjuntar una captura de pantalla tomada con el Marcador sin siquiera salir de Trello. Un simple clic en el botón «Marcador» de su tarjeta es suficiente para adjuntar la captura de pantalla.
Si necesitas una visión general de todas tus capturas de pantalla, puedes incluso navegar por todo el historial del Marcador desde Trello seleccionando la opción «Ver todas las capturas de pantalla».
2º método : enviar sus capturas de pantalla directamente en Trello
Este método también es muy simple. Haz una captura de pantalla, añade anotaciones y haz clic en el botón «Crear tarjeta».
Marker se encargará de crear un nuevo mapa de Trello, adjuntar la captura de pantalla anotada e incluir todos los datos técnicos que su equipo necesita para entender el fallo.
Así es como se hace:
– Paso 1: Configuración de la cuenta del marcador
Primero, debes tener una cuenta de Marcador para poder crear cartas de Trello fuera de Trello.
– Paso 2: Hacer una captura de pantalla
Si ya has anotado una captura de pantalla (o ya has usado Paint), este paso te resultará familiar. Haga clic en la extensión del navegador y utilice la herramienta de anotación para añadir su mensaje. En este ejemplo se puede solicitar la corrección de la cantidad en dólares en la página de precios utilizando una flecha y algún texto explicativo:
Paso 3: Crear un mapa de Trello
Para enviar un informe de errores en Trello, debe seleccionar la ubicación donde quiere que aparezca su mapa. Encuentra tu tabla de seguimiento de bichos y la lista requerida así:
Dependiendo de cómo quieras que se detallen tus mapas, puedes añadir más información relacionada con Trello en tus capturas de pantalla. Haga clic en «Añadir más» y el marcador encontrará automáticamente a los miembros de su equipo y las etiquetas de cualquier mesa:
Después de determinar qué tabla y lista quieres usar y añadir el contexto (opcional), simplemente haz clic en el botón «Crear Carta» en el Marcador.
– 4º paso : Comprueba tus informes de fallos en Trello
Recibirá una notificación de su navegador para confirmar que su mapa se ha creado con éxito cuando envíe sus capturas de pantalla a Trello utilizando el Marcador. Al hacer clic en la notificación, podrás ver tu nueva tarjeta de Trello. Aquí hay un ejemplo de un informe de errores bien documentado usando el marcador (es limpio y preciso, y pareces un reportero de errores profesional!).
- El mapa está en el tablero de la derecha y en la lista de la derecha.
- Las cartas están priorizadas (gracias a las etiquetas).
- El micrófono se atribuye a un miembro del equipo.
- Se adjunta la captura de pantalla anotada.
- Los resultados esperados y reales están bien documentados.
- Se incluye la información técnica del navegador.
- El URL del lugar donde se tomó la captura de pantalla se puede encontrar en la descripción.
- El micrófono tiene una fecha límite.
Este informe profesional de errores fue creado rápida y fácilmente sin necesidad de entrar en Trello. ¡Y así es como puedes ahorrar tiempo al no tener que hacer malabares de una aplicación a otra!
Mejor manejo de los bichos
Por mucho que lo intente, la notificación de errores no será la parte más difícil de su trabajo. Pero como es crucial para los directores de proyecto, probadores y diseñadores, puedes hacerlo con cuidado y sin volverte loco!
Configurar una tabla de Trello para que sirva como rastreador de bichos y combinarla con el marcador para crear informes potentes le permitirá simplificar la gestión de los bichos. Usted y su equipo podrán informar y procesar los errores mucho más rápido.
Pruebe el marcador gratis durante 30 días junto con Trello.
