Cómo este dúo utiliza el trello para celebrar a la gente en cientos de eventos cada año

how celebrate people uses trello to manage their business

Imagina por un segundo si los mayores hitos de la vida pasaran rutinariamente desapercibidos, no celebrados y no reconocidos El mundo sería un lugar menos brillante y excitante.

Es por esta razón que Susan y Gerrie Douglas han dedicado sus vidas a operar una organización que ayuda a la gente a celebrar los momentos más importantes de la vida. Ya sea un compromiso, una boda, un nacimiento, una adopción o incluso un funeral, como celebrantes, Susan y Gerrie de Celebrar la Gente se aseguran de que cualquier ocasión se conmemore de la mejor manera posible.*

Susan y Gerrie son profesionales en mantener a las personas, en lugar de los detalles, en el centro de su práctica. A través de su tablero de Trello, manejan fácilmente cientos de eventos de celebración cada año, y detrás de cada tarjeta en el tablero de Susan y Gerrie, hay una historia.

Susan and Gerrie, Celebrate People

Por qué la empatía es clave para la comunicación, la colaboración y la celebración

Como una organización humanista y de cuidado espiritual que ofrece ceremonias, la empatía debe estar en el corazón de la operación.

Por ejemplo, cuando Gerrie y Susan deciden casarse con una pareja, comienzan un proceso de colaboración que lleva tiempo.

«Tenemos un enfoque muy claro», explica Gerrie. «No vamos a salir para casarnos contigo, hacer lo nuestro y huir. Con el paso de los meses, estamos desarrollando una relación juntos. De esa manera podemos hacer su ceremonia sobre lo que es importante para ellos.»

Y el valor más importante enhebrado a través de la práctica de Susan y Gerrie como celebrantes humanistas es la empatía:

«Si puedes empatizar, entonces puedes reflejar la realidad de la situación. Reflejar el amor de esa pareja, reflejar la vida de esa persona, y eso, para mí, es de lo que se trata el humanismo. Se trata de amar lo humano que es esa persona.»

¿Alguien está cortando cebollas aquí?

tears of joy

Esta intención de ser la primera persona permite tanto la creatividad ilimitada como la elevación de la conexión humana fundamental, y es a través de Trello que esto es posible.

Debido a que Gerrie y Susan dejaron que su maestro Trello se encargara de los obstáculos organizativos y de las tareas pendientes, más de su tiempo y esfuerzo puede ser dirigido hacia lo que importa – la gente a la que sirven.

Una herramienta para construir relaciones

Susan y Gerrie se reconocen a sí mismas, como dicen, «gente no técnica», pero con una demanda tan alta de servicios, necesitaban un sistema para gestionar la afluencia de investigaciones que se les acercaban.

Encuentran que Trello es fácil, rápido y efectivo para llevar un registro de sus ceremonias de principio a fin.

ceremony booking Trello template by Celebrate People

Create Board From Template

Por ejemplo, Trello permite a Susan y a Gerrie llevar un registro de los cientos de detalles que implica la planificación de una boda (como saben los recién casados de todo el mundo, planificar una boda no es ninguna broma).

Cuando ayudan a planificar los días monumentales, cada detalle importa – información de contacto, horarios, correspondencia, registros financieros, esquemas de ceremonias, listas de control – la lista continúa.

Afortunadamente, toda esta información se almacena en un tablero masivo de Trello que está conectado a través del encendido del calendario a los iCalendarios de la pareja, lo que libera una valiosa energía mental que pueden dedicar a las personas a las que sirven, en lugar de a la logística.

Cada lista de la junta de Susan y Gerrie sirve como un escalón que hace fluir fácilmente a cada cliente a través de su tubería, y almacena información valiosa. Comenzando con nuevas consultas, pueden ver fácilmente qué clientes han confirmado una reserva, completado una visita, pagado en su totalidad, completado su evento, y hacer una lista de aquellos que no reservaron.

En el reverso de la tarjeta de cada cliente, se incluyen los detalles granulares a través de etiquetas, la descripción y una lista de verificación.

celebrate people checklist

Trello es un elemento esencial en la historia más amplia de la humanidad que Susan y Gerrie ayudan a transmitir. Gracias a la simple pero detallada capacidad de organización de Trello, Susan y Gerrie pueden estar plenamente presentes en lo que más importa en la vida de una persona: el deseo universal de ser amado, de ser conocido, de colaborar y de ser celebrado.

Templates-thumbnail (1) Descubre cómo @humanistscot utiliza

características de trello y los potenciadores utilizados en esta plantilla

Zapatero

Al usar el Zapier, cada vez que se recibe una consulta en su formulario de Google, se crea automáticamente una nueva tarjeta en el tablero de trello en la columna «Consulta recibida». Esta nueva tarjeta captura toda la información recibida en el formulario y crea una lista para ser trillada por Susan y Gerrie.

Etiquetas

Las etiquetas de Trello dan al equipo de Celebrate People más contexto a sus clientes y procesos. Susan y Gerrie pueden asignar fácilmente una etiqueta a cada tarjeta, por ejemplo, usando el rojo para los clientes que aún deben un depósito, o el verde para los clientes que han completado el pago. Esta es una excelente manera de visualizar fácilmente el estado de cada cliente.

Listas de control

Las listas de verificación son otra característica clave utilizada en el tablero de la «Ceremonia» – ayudando a estandarizar todo lo que tiene que pasar antes de que la pareja feliz diga «¡Si quiero!» Con una regla de mayordomo, la lista de comprobación puede ser añadida automáticamente a una tarjeta cuando se mueve a la lista de «Reserva confirmada».

Plantillas para cualquier ocasión

Tanto si eres un celebrante como si simplemente planeas tu propio evento, puedes duplicar fácilmente la plantilla de Celebrate People y personalizarla para que se ajuste a tus necesidades.

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Create Board From Template

*Celebrate People tiene una completa política de privacidad en su sitio web y los datos de las personas se cuidan según las reglas de GDPR.

Bueno

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