Cómo ser el empleado remoto que prueba que los estereotipos no son verdaderos

remote work stereotypes

El veredicto está listo: Su jefe aprobó su petición de trabajar a distancia a tiempo completo. ¡Felicidades! You ya no están atados a la ubicación geográfica de su oficina.

Como alguien que ha estado trabajando a distancia a tiempo completo durante más de un año, conozco y aprecio los muchos beneficios de este estilo de vida. Tiendo a mantener las mismas horas de trabajo que mis compañeros, pero todavía tengo mucho más propiedad sobre mi tiempo. Puedo trabajar desde donde quiera, y mi viaje es sólo de siete segundos (hola, oficina en casa)!

Pero queda un hecho: No veo a la gente con la que trabajo todos los días. De hecho, nunca he conocido a algunos de ellos cara a cara. Nuestra relación existe puramente en Slack y se basa en un suministro constante de GIF.

Use GIFs in your chat tool to help remote teams build relationships

Debido a esta falta de tiempo cara a cara, en realidad pongo mucho esfuerzo en probar que trabajar a distancia no afecta la calidad o la puntualidad de mi trabajo. Porque me guste o no, mucha gente es escéptica acerca de que otras personas trabajen a distancia. Algunos incluso piensan que se correlaciona directamente con la disminución de la productividad.

Pero ese no es el caso. El trabajo a distancia es mucho más que el estereotipo de Netflix, que se pasa todo el día en pijama. Puede ser difícil seguir con tu rutina diaria de trabajo sabiendo que estas opiniones existen. Y si tu empresa no es 100% remota, probablemente te quedarán algunos de estos estereotipos de trabajo remoto para luchar dentro de tus propios equipos.

Basado en mi experiencia al pasar de un ambiente de oficina a uno remoto, aquí hay algunas formas rápidas y fáciles de ser el empleado remoto con el que a tu jefe y compañeros de equipo les encanta trabajar. Ahora probemos que esos escépticos se equivocan

Aumenta la comunicación

Aquí hay un hecho bastante obvio: si trabajas lejos de tu oficina, no verás a tus compañeros de trabajo (en persona, por lo menos). Lo sé, lo sé… Quédate conmigo.

Como no estarás físicamente en la oficina, te perderás conexiones cruciales en persona con tus compañeros de trabajo. Claro, esto podría no ser lo peor si tu vecino de cubículo mastica fuerte.

Pero la cosa es que no te pierdes la charla del refrigerador de agua cuando te cruzas en la cocina o las caras incómodas que haces a tus compañeros de equipo durante las reuniones de equipo. (Esas cosas son importantes a su manera, sin embargo.)

The Office TV show stereotypes awkward team interactions.

Tu ausencia en la oficina significa que no puedes preguntar rápidamente a tu compañero de escritorio cómo hacer una fórmula de Excel o correr por el pasillo para consultar con tu supervisor sobre un correo electrónico de un cliente difícil. También significa que tampoco estás allí para responder a las preguntas de los demás.

Cuando no trabajas en el mismo espacio con tus colegas todos los días, necesitas aumentar la comunicación. Por mucho . Aquí tienes algunos consejos para convertirte en la reina (o rey) de la comunicación en tu equipo:

1. Programar reuniones regulares

Si usted y su jefe no tienen ya un horario de entrada regular, anote eso en el calendario de inmediato.

Ya sea una hora cada dos semanas o media hora cada semana, necesitas reservar tiempo para que los dos puedan tocar la base. Y asegúrense de usar este tiempo sabiamente. Antes de cada reunión, vengan preparados con actualizaciones sobre su trabajo y cualquier pregunta o preocupación que puedan tener.

Si es posible (es decir, si su empleador proporciona el equipo necesario), conviértalo en un video chat. Usted y los demás miembros de su equipo se sentirán más conectados si se ven las caras, lo que siempre es bueno para la moral del equipo.

Consejo adicional: Programa estos tipos de chequeos de vez en cuando con el resto de tu equipo para asegurarte de que saben lo que haces, que sabes lo que hacen, y que todos están en la misma página. También es una gran manera de ver si necesitan ayuda con los proyectos (a menos, por supuesto, que tu plato ya esté demasiado lleno). A muchos jefes les preocupa cómo será la relación de un empleado remoto con el resto del equipo, así que es una buena forma de decir: «¡Oye! Todavía estoy aquí, y te cubro las espaldas».

High School Musical GIF that shows enthusiastic teamwork.

2. Ser increíblemente detallado

Soy un gran fanático de la sobrecomunicación en general, y realmente creo que esta es una regla que todos los empleados remotos deben jurar. Una vez más, la imposibilidad de hablar cara a cara de manera consistente significa que habrá aún más lagunas en el intercambio de información de las que puedan haber existido antes. Ahí es donde entra en juego la comunicación persistente.

En lugar de escribir: «Oye Ryan, aquí está ese informe», tus notas a la gente deberían parecerse más a:

«Hey Ryan,

Aquí está el enlace al informe de uso del producto que mencioné. ¿Puedes comprobar mis números en la diapositiva 5? Quiero asegurarme de que tomé las vistas de los números de página desde el lugar correcto.

Se debe entregar mañana a las 6 PM, así que si pudieras devolvérmelo antes de mañana al mediodía, sería genial.

¡Muchas gracias! Realmente lo aprecio.
Abby»

No digo que cada mensaje tenga que verse así. El objetivo aquí es proporcionar la mayor cantidad de detalles y contexto que se necesita para que tu compañero de equipo pueda responder con la información correcta que necesitas para seguir haciendo tu trabajo. Usa tu propia discreción, pero siempre me equivoco en el lado de la precaución (y la comunicación excesiva), incluso si parece excesivo.

El correo electrónico o el chat no son los únicos lugares en los que debes incluir detalles. Si tú y tu equipo usan Trello, por ejemplo, querrán proporcionar toda la información relevante dentro de cada ficha de proyecto. Esto incluye las actualizaciones más recientes, una lista de control y cualquier archivo necesario. Tener toda la información en un solo lugar es realmente útil para todos (¡incluido tú mismo!).

Ahora mismo, en referencia a este mismo artículo, puedo entrar en Trello y encontrar todos los detalles sobre él – mi tono original, las diferentes fases de retroalimentación de los editores, las fechas de vencimiento, el enlace al documento de trabajo, y más – todo en una sola tarjeta. Nadie tiene que escarbar en las cadenas de correo electrónico para averiguar lo que está pasando, ni tengo que llamar a mi editor y decir, «Espera, ¿cuánto tiempo se supone que este artículo va a ser de nuevo?» Porque puedo ver el recuento de palabras justo ahí, en la tarjeta.

Y una herramienta de chat como Slack, donde puedes crear chats individuales y en grupo, es muy útil para rellenar los espacios en blanco que puedan existir, para hacer una lluvia de ideas sobre los retos y para proporcionar actualizaciones en tiempo real.

Este tipo de comunicación (léase: asíncrona) es vital para los equipos remotos. Cuando todo el equipo se rige por ella, significa que cada miembro del equipo puede mantenerse informado y tendrá todo lo necesario para llevar a cabo sus responsabilidades, sin importar desde dónde se conecten o en qué zona horaria se encuentren.

3. Responder con prontitud

No, no te estoy diciendo que revises tu correo electrónico cada cinco minutos o incluso cada hora.

Hablando de un gran asesino productivo, ¿verdad? Tampoco estoy diciendo que cada correo electrónico requiera una respuesta…

Pero si alguien te envía un mensaje pidiendo algo, tienes que responder en un plazo razonable. De lo contrario, tu equipo va a asumir que has guardado silencio y que te estás saltando tus responsabilidades.

Probablemente te imaginen descansando en el sofá, comiendo Doritos, y dándote un atracón viendo un reality show. ¡Eso no va a ayudar a cambiar sus opiniones negativas sobre el trabajo a distancia!

Remote worker #RemoteWork es la nueva normalidad. El trabajo a distancia ha aumentado un 159% en los EE.UU. desde 2017. Afronta esos estereotipos y sigue estos consejos para convertirte en el trabajador remoto que tu compañía idolatra. Tuitea este @TRELLO

Para los momentos en los que necesites enfocar el láser, activa las funciones de alejamiento o de repetición en la herramienta de chat de la oficina. Si vas a estar fuera de la «oficina» aunque sea por un día (con la aprobación de tu gerente, por supuesto), recuerda a tu equipo con anticipación y configura una respuesta automática de correo electrónico y el estado en el chat. Incluso puedes configurar un calendario de equipo compartido para registrar los días de vacaciones y los estados de fuera de la oficina a los que todo el mundo puede acceder. De esa manera, no se preguntarán por qué no les has respondido.

4. Proporcionar actualizaciones de progreso a través de correo electrónico, Slack, o Trello

Como no estarás en la oficina, tu jefe puede preocuparse de que no te quedes en la tarea. Y sí, lo sé. Es igual de fácil distraerse y obstaculizar tu productividad en la oficina. Los atractivos bocadillos gratis, los compañeros de escritorio parlanchines, la mesa de ping pong… ¡oh, Dios! Cuando trabajaba en una oficina, tenía por lo menos cuatro o cinco horas de citas de café con los compañeros de trabajo y «paseos al mediodía» programados cada semana !

Así que, sí, estar en la oficina en realidad obstaculizó mi productividad Muchos creen que trabajar en casa es demasiado distrayente. Bueno, eso no es cierto para mí. Doblar la ropa o fregar los platos no me tienta porque, uh, yo nunca realmente quiero hacer esas cosas.

¿Sabes lo que me tentó en la oficina, sin embargo?

Escondido en la oficina de mi amigo para charlar sobre cosas no laborales y compartir aperitivos. O tomando un almuerzo de dos horas para «discutir el estado del lugar de trabajo».

En casa, esas distracciones no existen. Mis gatos no responden (¡¿por qué?!) y no me gustan sus bocadillos. En resumen: Hago mucho más en mucho menos tiempo. ¡Escandaloso, lo sé!

Grumpy Cat GIF to show an employee´s frustrations with distractions at work.

Pero esta triste verdad permanece: Por alguna razón desconocida y sin pruebas científicas sólidas, la gente asume que si no pueden verte, no estás haciendo nada.

Para aliviar esta potencial preocupación, intenta enviar a tu jefe actualizaciones regulares sobre tu trabajo. Esto podría ocurrir al principio o al final de la semana. Elija un día y manténgalo. Aquí hay un ejemplo:

«Hola Lucy,

Aquí está mi actualización semanal. Esta semana, he trabajado en:

    • El informe de uso del producto para el cliente gato… tengo 8 de 10 diapositivas completas y estoy esperando algunos datos del equipo de datos para terminar.
    • La encuesta mensual de retroalimentación para el cliente de Hamster. La envié hoy.

La semana que viene, voy a hacer un placaje:

    • Terminando el informe del Cliente Gato
    • Comenzando los estudios mensuales de Peces y Pájaros.

¿Hay algo más en lo que necesites que trabaje la próxima semana?

Gracias, Abby»

Hazte responsable

Esto es un hecho. Pero realmente no puedo enfatizar esto lo suficiente para los empleados remotos – no tener a nadie vigilando sobre tu hombro puede ser bueno en muchos sentidos, especialmente si no puedes soportar a los microadministradores. Pero también significa que no tendrás esa responsabilidad incorporada que obtienes sólo por estar físicamente cerca de tu equipo todos los días.

Perder una fecha límite cuando nadie puede verte es una cosa. Tener a todo el mundo mirándote en la sala de conferencias porque la has cagado es un juego de pelota totalmente diferente.

Es mucho más fácil distraerse en casa. Montones de ropa sucia se burlan de mí y resistirse a acurrucarse con mis gatos es casi imposible. Soy la única persona que se hace responsable día tras día. Siempre deberías ser un ser humano responsable, pero créeme, la presión se intensifica cuando trabajas a distancia.

Pero adivina qué, ¡tengo aún más buenas noticias para ti! Puede que seas el único humano en tu espacio de trabajo, pero no tienes que hacerlo solo. Trello puede ayudar.

Puedes crear una tarjeta para cada proyecto que tengas y adjuntarles fechas de vencimiento. Las fechas de vencimiento están codificadas con colores para indicar la fecha de vencimiento (o el grado de retraso) y puedes elegir cuándo quieres que te las recuerden para no perderte nunca una fecha de vencimiento. Si tú y tu jefe tienen ese tipo de relación de trabajo, puedes agregarlos a tu pizarra para que puedan recibir actualizaciones de estado automáticamente al suscribirse a tus actualizaciones. Bastante bueno, ¿no?

Estereotipos del trabajo a distancia, Be Gone

En caso de que no lo hayas descubierto todavía, soy un gran fan de este estilo de vida. Y, honestamente, no va a ir a ninguna parte pronto (lo siento, odiosos).

El porcentaje de personas en los Estados Unidos que trabajan a distancia a tiempo completo ha aumentado un 159% de 2017 a 2019. Y algunas personas incluso predicen que el trabajo remoto pronto será la nueva normalidad. Es un cambio cultural al que todos tenemos que acostumbrarnos porque está aquí para quedarse (y los detractores sólo tienen que superarlo).

Sin embargo, a pesar de su creciente popularidad, no es un ajuste fácil para todos. Estos cambios no ocurren de la noche a la mañana, ¿sabes? Y no puedes dejar que tu estilo de vida preferido interfiera con la productividad o la moral de tu equipo. Necesitas poner un poco más de tiempo y esfuerzo para que la comunicación y los proyectos funcionen sin problemas.

Establezca controles regulares con su supervisor y otros colegas con los que colabore. Añada más detalles en todos los modos de comunicación (con razón, a nadie le importa que esté tomando un descanso para ir al baño). Sea receptivo, proactivo y confiable. Si hace todas estas cosas, se sentirá como si nunca hubiera salido de la oficina.

Bue

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 0 Promedio: 0)

Lo más reciente en TodoTrello: