Cómo tomar las decisiones correctas: 5 libros sobre toma de decisiones

Cómo tomar las decisiones correctas: 5 libros sobre toma de decisiones

¿Debería aceptar el trabajo con el salario más alto, pero que está más lejos de su hogar? ¿Cuál es la mejor manera de priorizar su enorme lista de tareas diarias ? ¿Cuánto tiempo debe continuar en una relación que no va bien antes de darse por vencido?

¿Cómo tomar las decisiones correctas en estas situaciones?

Probablemente todos hemos sufrido de indecisión en situaciones difíciles como estas, e incluso después de tomar una decisión, sospechamos que podemos haber tomado la decisión equivocada.

Sin embargo, cuando se trata de estrategias de toma de decisiones , el consejo más común no ayuda mucho: siga su corazón, siga su instinto, haga una lista de pros y contras. ¿Qué tal si hablamos de estrategias reales y prácticas para superar la indecisión cuando estos enfoques fallan?

Para encontrar la respuesta, busquemos en 5 libros sobre toma de decisiones (los más vendidos) para descubrir estrategias que finalmente puedan acortar estas decisiones que requieren mucho tiempo.

Estudie sobre la elección correcta de 5 libros de toma de decisiones

Algoritmos esenciales: informática para decisiones humanas

¿Qué pasaría si pudieras tomar tu lista llena de opciones, conectarla a una fórmula y obtener una respuesta? Según el libro Algoritmos para vivir. La ciencia exacta de las decisiones humanas , puede hacer eso.

Para decidir qué ropa eliminarás de tu armario empacado por ejemplo, puedes usar una técnica de caché llamada Last Means Used (LRU, Last Used Resource ) y deshacerte de la prenda que pasó más tiempo sin ser utilizada.

Cuando se trata de dilemas en la toma de decisiones, la informática tiene mucho que ofrecer. Basta con mirar la » decisión ideal l».

Como su nombre lo indica, los problemas de la teoría de la «decisión ideal» se reducen a saber cuándo dejar de investigar y cuándo empezar a comprometerse . Ejemplos comunes son cuando buscas una respuesta en la web (aprende a navegar por internet sin angustias ), contratas a una nueva persona o buscas el lugar ideal para estacionar. Muchos de nosotros ya hemos sufrido la angustia de no saber si hay una mejor opción en el futuro, y, al mismo tiempo, sentir el miedo de perder una opción que ya hemos visto y gustado.

«La angustia es innecesaria», escriben los autores Brian Christian y Tom Griffiths. «Matemáticamente, al menos, estos son problemas que ya están resueltos».

La respuesta es 37 por ciento. Las matemáticas dictan que debes tomar el 37% del tiempo o las opciones que tienes para simplemente mirar (sin comprometerte todavía), y después de eso, debes arriesgarte o comprometerte con la primera opción que sea mejor que todas las que tengas. visto hasta ahora.

¿Por qué el 37%? Resulta que, cuando hacemos los cálculos, este es el punto en el que tenemos la mayor oportunidad, en un hermoso ejemplo de simetría matemática, de tomar la mejor decisión.

Así es, ya sea que tenga 100 opciones o un millón, si está buscando el ideal, todavía tiene un 37% de posibilidades de éxito.

¿No son divertidas las matemáticas?

Rápido y lento, dos formas de pensar

En la década de 1970, los científicos sociales aceptaron la idea de que las personas eran generalmente racionales y que su forma de pensar tenía sentido.

Es decir, hasta que el psicólogo Daniel Kahneman intervino con su investigación sobre el juicio y la toma de decisiones, por la que recibió el Premio Nobel en 2002.

En su libro Rápido y lento: dos formas de pensar , Kahneman explica dos sistemas del cerebro que entran en juego cuando tomamos decisiones:

  • El sistema 1 es automático y rápido.

  • El sistema 2 es deliberado y lento.

A veces, estos sistemas no están de acuerdo entre sí, lo que puede explicar algunas de nuestras decisiones más angustiosas.

El sistema 1 puede indicar que algo «parece extraño» en una persona que solicita un trabajo. Sin embargo, el Sistema 2 puede concluir que esta persona cumple con todos los requisitos, y luego de comparar con otras opciones, la persona es claramente la más calificada en términos de currículo.

Como se explica en el libro Algoritmos para vivir , Kahneman dice que es mejor confiar en un algoritmo que en tu propia intuición, y esto está probado por una gran cantidad de investigaciones.

Rápido y lento: Dos formas de pensar cita un estudio que proponía que los profesionales compitan con un algoritmo estadístico para predecir las calificaciones de los estudiantes en el primer año de secundaria al final de un año académico. Aunque los expertos tuvieron acceso a más datos, incluidas entrevistas de 45 minutos con cada estudiante y varias pruebas de aptitud, el algoritmo fue más preciso que 11 de los 14 profesionales.

En su libro, Kahneman recomienda usar una fórmula en lugar de su intuición si está tratando de contratar a la mejor persona para un puesto de trabajo:

  • Paso 1: Antes de iniciar las entrevistas, elija las características esenciales (imponiendo un límite de seis) que debe tener la persona ideal.

  • Paso 2: Luego, haz una lista de preguntas que vas a hacer para evaluar cada característica y decide el peso de cada pregunta (quizás en una escala del 1 al 5).

  • Paso 3: Después de entrevistar a las personas que están solicitando el trabajo, calcule el puntaje para cada función de la lista, compare las calificaciones de cada persona y, pase lo que pase, comprometa a elegir la que tenga la calificación final más alta. .

Aunque parezca extraño ir en contra de tu intuición, existe una línea de investigación que garantiza que esto se traducirá en mayores posibilidades de tomar la mejor decisión.

Personas que resuelven: cómo tomar las decisiones correctas en la vida y en el trabajo

Deseche esa lista de pros y contras. Según Chip y Dan Heath, autores de People who resolve , esta técnica consagrada es «profundamente defectuosa».

¿Porque? Porque, según los hermanos Heath, hay cuatro sesgos de decisión que la lista de pros y contras no aborda:

  1. Vista corta. Es la tendencia a ver una opción como su única opción. Por ejemplo, la visión estrecha sería cuando no se siente feliz en el trabajo y piensa: «¿Debo dejar mi trabajo o no?» En realidad, tienes muchas otras opciones además de dejar tu trabajo, como delegar ciertas tareas a tus compañeros de trabajo, aprender a evitar el estrés en el trabajo o tomar el metro hasta la oficina (en lugar de un coche) para evitar el estrés. Tráfico.

  2. Sesgo de confirmación. Los seres humanos simplemente prefieren recopilar información que respalde su opción preferida, en lugar de considerar información que contradiga su opinión.

  3. Emoción a corto plazo. Todos hemos estado allí, especialmente en la indecisión. Cuando las emociones se están agotando, nuestro juicio pierde claridad.

  4. Confianza exagerada. A menudo, cuando tomamos una decisión, lo hacemos con optimismo sobre las consecuencias.

Para superar estos sesgos, recuerda los siguientes consejos que dan los hermanos Heath sobre el proceso de toma de decisiones.

  1. Incrementa tus opciones. Para combatir la tendencia a tener una visión estrecha de las cosas, desafíese a considerar otras alternativas. Si siente que se ha quedado atascado, los hermanos Heath sugieren dos estrategias:

    • Considere el costo de oportunidad . El costo de oportunidad es un término económico para la siguiente mejor opción a la que renuncia al tomar una decisión. Por ejemplo, si elige comprar un teléfono inteligente de $ 500, renuncia a usar esos $ 500 para pagar la factura de su tarjeta de crédito.

    • Prueba la prueba de opciones que faltan . Si alguien eliminara las opciones que está considerando actualmente, ¿qué haría? Esto te obliga a  despertar tu creatividad  y pensar en otras opciones.
  2. Realice una prueba real de sus suposiciones.  Si no está seguro de que una decisión sea la adecuada para usted, realice pequeños experimentos para  aprender en  lugar de  predecir . Por ejemplo, antes de comprometerse a realizar dos años de estudios de posgrado, intente realizar una pasantía en el campo para asegurarse de que le gustará.

  3. Aléjate antes de decidirte. Para lidiar con las emociones a corto plazo, pruebe el enfoque 10/10/10: ¿Cómo se sentiría con esa decisión dentro de 10 minutos, 10 meses y 10 años? Cuando todo lo demás falla, pregúntese: «¿Qué le aconsejaría a mi mejor amigo que hiciera en esta situación?» Ambas tácticas te permiten distanciar tus emociones de las decisiones.

  4. Prepárese para sentir que ha cometido un error. Incluso con los mejores procesos de toma de decisiones, es posible que las cosas no funcionen según lo planeado. ¿Cómo tomar las decisiones correctas en este caso? Una forma de prepararse para posibles fallas es utilizar la técnica que lo haga anticipar y prepararse para la mejor y peor situación posible que pueda resultar de su decisión.

Blink: la decisión de un vistazo

A diferencia de los libros de toma de decisiones anteriores, el libro Blink: Malcolm Gladwell’s Blink of Decision trata sobre la capacidad de nuestro cerebro para emitir juicios en un abrir y cerrar de ojos, lo que resulta en decisiones sorprendentemente precisas que a menudo luchamos por explicar. Él llama a este fenómeno «cortar en rodajas finas»: cuando llegamos a una conclusión basada en pequeñas partes de la experiencia.

Gladwell dice que los juicios rápidos son más precisos cuando hay dos cosas presentes: experiencia y pericia.

En otras palabras, debemos entrenar nuestra intuición .

Por ejemplo, un bombero que haya combatido mil incendios puede tomar la decisión rápida de dejar un edificio en llamas segundos antes de que explote porque ha estado en situaciones similares muchas veces antes. E incluso sin darse cuenta, su cerebro está «cortando en rodajas finas», detectando instantáneamente un patrón basado en experiencias pasadas.

El último lugar donde esperaría ver elogios por los algoritmos es en un libro sobre juicios rápidos, pero Blink dice lo siguiente: Si bien los juicios rápidos pueden ser precisos, pueden salir muy mal, especialmente cuando estamos estresados.

Tomemos, por ejemplo, la sala de emergencias del condado de Cook (PS), donde Lee Goldman creó un algoritmo para determinar qué pacientes que se quejan de dolor en el pecho deben ser admitidos por un posible ataque cardíaco. El algoritmo, que tenía en cuenta solo tres datos, era un 70% más preciso que los médicos, que tenían mucha más información.

Entonces, ¿cómo toma las decisiones correctas en estas situaciones?

Para combatir las malas decisiones rápidas , Gladwell nos recuerda:

  • El acto de tomar decisiones correctas rápidamente depende de un equilibrio entre el pensamiento deliberado e intuitivo. Cuando usted es un experto con experiencia en una situación específica, como un médico de PS que diagnostica a un paciente, las decisiones rápidas pueden ser precisas. Pero el PS del condado de Cook pudo diagnosticar con mayor precisión posibles ataques cardíacos en pacientes gracias al trabajo minucioso y deliberado de Lee Goldman, quien analizó la información durante varios meses para desarrollar el algoritmo.

  • Al tomar decisiones, menos es más. Aunque nos gusta sentirnos seguros al hacer la mayor cantidad de investigación posible, esto puede llevarnos a la indecisión (parálisis por analizar demasiado). Opte por menos información; busca solo lo esencial. Probablemente tendrá más claridad y tomará una decisión más rápida de esa manera.

Cómo tomar la decisión correcta en el momento adecuado

Finalmente, el libro Cómo tomar la decisión correcta en el momento adecuado ofrece un enfoque completamente diferente para tomar las decisiones correctas.

Si bien muchas personas están sudando para aprender a dejar de procrastinar, este libro de toma de decisiones recomienda todo lo contrario: espere hasta el último momento .

¿Tienes una hora para decidirte? Tómese 59 minutos para considerar sus opciones, dice el autor Frank Partnoy.

Resulta que no es tan simple.

Más que «esperar hasta el último momento posible» de forma pasiva, cómo tomar la decisión correcta en el momento adecuado aborda la gestión activa de retrasos.

La pizarra refleja lo que dicen otros libros de la lista: tómese el tiempo para decidir, a menos que sea un experto. En ese caso, es mejor confiar en tu intuición.

«Un experto generalmente no tiene que posponer una decisión», escribe Partnoy. «Pero un principiante generalmente debería retrasar la decisión tanto como sea posible».

Lo que propone Partnoy es un proceso simple de dos pasos:

  • Primero, averigüe cuánto tiempo tiene para tomar la decisión (generalmente es más de lo que cree).

  • En segundo lugar, espere el mayor tiempo posible para elegir. Partnoy sostiene que si se toma más tiempo, tiene más oportunidades de explorar sus opciones y obtener información valiosa.

Esto, por supuesto , no funciona tan bien si se trata de milisegundos, como jugadores de tenis o rescatistas. Sin embargo, para nuestro caso, Partnoy dice que es mejor aprovechar al máximo nuestro tiempo.

Tomar las decisiones correctas: completar libros sobre la toma de decisiones

A primera vista, estos libros de toma de decisiones ofrecen estrategias muy diferentes. Sin embargo, observando más de cerca, hay algunos temas recurrentes:

  • La intuición es mejor utilizada por expertos, no por personas nuevas. Gladwell elogia el instinto; Kahneman desconfía de él; Ya Algorithms to Live gasta todo el libro probando fórmulas matemáticas. Sin embargo, la mayoría de los autores están de acuerdo: los expertos utilizan mejor la intuición.

    Los hermanos Heath escriben específicamente que para poder confiar en tu intuición, necesitas tener un entorno predecible, mucha repetición y retroalimentación inmediata. Un gran maestro de ajedrez, por ejemplo, está decidiendo su próximo paso basándose en miles de horas de entrenamiento en situaciones similares. En casos como este, el premio Nobel Herbert Simon se ha convertido en un referente cuando dice: «La intuición es nada más y nada menos que reconocimiento».

  • Los algoritmos toman mejores decisiones que el cerebro humano. Un amplio campo de investigación muestra que, la mayoría de las veces, los algoritmos optimizan sus posibilidades de tomar las decisiones correctas. Aunque se ha escrito mucho sobre cómo la intuición puede ser útil, los algoritmos, a diferencia del cerebro humano, no están influenciados por el estrés y las emociones.

  • Disfruta tu tiempo (pero no tardes demasiado). Casi todos los libros de la lista recomiendan no apresurarse a comprometerse con la primera opción que vea. Sin embargo, hay un punto en el que más información solo generará más confusión. Ya sea la regla del 37% mencionada en Algoritmos para vivir o el último momento posible explicado en Cómo tomar la decisión correcta en el momento adecuado , el hecho es: no te apresures innecesariamente.

Cómo tomar una decisión y no arrepentirme

En última instancia, si sufre de indecisión, y el miedo de no saber cómo tomar las decisiones correctas, los autores de Algorithms for Life nos brindan este consuelo: siempre que siga el mejor proceso posible, no se culpe a sí mismo si el El resultado no es el que esperabas. Después de todo, incluso la regla del 37% falla el 63% de las veces.

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