Cómo un fabricante de metales usó Trello para digitalizar un proceso ´oxidado´…
Con casi un siglo de experiencia, la fábrica de chapa de McCorvey tiene su industria artesanal clavada en una fina ciencia.
Desde sus inicios como una tienda de mamá y papá hasta una impresionante corporación que se extiende por varios estados, seguramente les va muy bien. McCorvey Sheet Metal Works se especializa en el detallado, la fabricación y la instalación de láminas de HVAC, y es un ejemplo perfecto de cómo ampliar con éxito un negocio desde cero.
Echa un vistazo a cómo McCorvey utiliza Trello para sus procesos de fabricación y envío y cómo la herramienta creció con la compañía a medida que ampliaba su tamaño y sus servicios.
Un viejo sistema de papel se oxida
A medida que la fábrica de chapas metálicas McCorvey crecía rápidamente, también lo hacía su necesidad de un sistema organizado y eficiente para organizar los procesos a largo y corto plazo. Hoy en día, utilizan Trello para gestionar fácilmente sus procesos de envío y fabricación, pero no siempre fueron tan sencillos.
Durante décadas, McCorvey se basó en un sistema de archivo de papel para rastrear y gestionar los artículos, que rápidamente se perdieron o se archivaron mal.
Tanto los líderes de las empresas como los empleados se dieron cuenta rápidamente de la necesidad de un sistema sin papel y dieron el salto que muchos negocios establecidos dan a regañadientes – desde la edad de piedra (okay… 1925) hasta el siglo XXI (yay, ¡transformación digital!)
«El papel se perdía, y la gente no podía seguir la pista de dónde estaban los artículos en el proceso de fabricación o de oficina», dijo Chris Mondeau, Gerente de Investigación y Desarrollo de McCorvey.
Con sus días de archivado de papel decididamente atrás, el equipo de McCorvey buscó un programa adecuado que permitiera una visión general de todas las tareas a mano, y en cada etapa del proceso de fabricación.
La necesidad general, sin embargo, era un sistema en el que cualquiera de la empresa pudiera colaborar, independientemente de su capacidad técnica.
La solución digital que buscaban se hizo realidad con Trello.
Procesos de soldadura junto con Trello
McCorvey aterrizó en Trello para resolver sus desafíos de colaboración y comunicación y ahora operan usando dos tableros separados para sus dos servicios principales, uno para el envío y otro para la fabricación.
Trello sirve como el lugar de paso donde los empleados de McCorvey pueden consolidar archivos, colaborar en proyectos, acceder a recursos y visualizar dónde están los proyectos en el proceso de fabricación.
A medida que lanzaban su nuevo centro digital, el equipo vio un impulso en la garantía de calidad, una mejor comunicación del equipo y un mayor sentido de organización al poder ver claramente cualquier proyecto pendiente.
«Trello es bueno para nuestros equipos porque es muy orgánico. Si no te gusta cómo funciona el proceso en el tablero, puedes cambiarlo. Trello encaja perfectamente con lo que estamos haciendo en el día a día.»
– Chris Mondeau, Gerente de Investigación y Desarrollo en McCorvey
Así es exactamente como McCorvey usa sus tableros de envío y fabricación para rastrear los proyectos y enviar eficientemente los pedidos a sus clientes:
Tablero de fabricación
El equipo de McCorvey usa este tablero para rastrear las órdenes de trabajo mientras se mueven por cada departamento del taller de fabricación. Los empleados pueden añadir listas de control a las tarjetas para llevar un seguimiento de tareas específicas y ver los archivos de las tarjetas para obtener notas valiosas.
Los campos personalizados presentan información importante de un vistazo en el frente de cada tarjeta. Las etiquetas son útiles para especificar el nivel y los detalles clave sobre una tarea específica.
Junta de Embarque
Esta tabla de envío hace un seguimiento de las órdenes de entrega y crea una lista de verificación rápida para que los equipos de envío y recepción hagan un seguimiento de los envíos y accedan a las instrucciones de entrega. También permite a los empleados ver qué artículos están listos para ser recogidos en will-call, o ver una lista de direcciones en el mapa, que está disponible como un Power-Up.
Plantillas en una bandeja de plata
No importa el tipo de artesanía en el que se especialice su equipo de fabricación, las tablas Trello de McCorvey pueden servir fácilmente como el patrón perfecto para personalizar sus propias plantillas de fabricación o envío.
Una vez que haya copiado las plantillas de la Junta de McCorvey para sus propios procesos, ¡asegúrese de navegar por los cientos de otras plantillas listas para usar en nuestra galería de plantillas!
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