Disrupción digital: ¿otro rompecabezas corporativo más que debe abordar?

Disrupción digital: ¿otro rompecabezas corporativo más que debe abordar?

Estabas tan orgulloso de ti mismo.

Después de desentrañar todos los misterios de la llamada “ innovación disruptiva ”, ya había tomado todos los desafíos de la “ transformación digital ” al pie de la letra … mientras que la mayoría ni siquiera sabía lo que estaba pasando en este mundo.

Era súper dominante e incluso redactaba un artículo en Linkedin sobre el tema cuando, de repente, su colega susurra asustado:

– Entonces, ¿vas a ir a la reunión de «disrupción digital»?

Dos segundos de pánico aparecen en sus ojos -mientras suena en sus oídos el tema principal de la película “ Psicosis ” – pero pronto son reprimidos, con su rápida respuesta:

– Sí, claro … – balbuceas, sin la menor convicción – ¿Cuándo será realmente?

Al final del día, en la sala de reuniones de la sala de juntas. ¡Buena suerte! – dice su vecino en el establo, mirando a su alrededor con el rabillo del ojo antes de regresar a su puesto, sacudiendo la cabeza.

Disrupción digital … – murmuras rascándote la barbilla – ¿Qué sería?

¡Relajarse! Aclaremos ahora mismo qué es la disrupción digital y verás que, al igual que la física cuántica o las ecuaciones fractales, es muy fácil de entender. (¡Es una broma!)

¿Qué es la disrupción digital?

No se equivoca en absoluto al considerar que la disrupción digital es un híbrido de innovación disruptiva con transformación digital.

La disrupción digital es exactamente el cambio generalizado que la mayoría de modelos de negocio sufrirán por el impacto de las nuevas tecnologías digitales que están surgiendo y superando a las existentes.

Algunos hablan de desmaterialización de procesos.

¿Desmaterialización de procesos? ¿Un rayo que se desintegra?

¡No, no retrocedas ahora! Ahora no es el momento de rendirse.

Desmaterializar procesos es digitalizarlos. ¿Cuándo fue la última vez que hizo un depósito en el banco?

Seguro que realizas una transferencia utilizando la aplicación de tu banco. En otras palabras: el cheque, la firma, el sello y otros recursos materiales, ¡incluso billetes de banco! – han sido reemplazados por digitales.

Se trata de desmaterialización de procesos: facilitar la vida de las personas y empresas con el uso de la tecnología, reducir tiempos y costes y aumentar la eficiencia y los resultados.

¿No es bonito?

Pero, sí, también existe un riesgo: ¡quedarse atrás! (pequeña canción de película de terror de fondo).

Sí, respire profundo, use un poco de técnicas de atención plena … ¡listo! ¿Mejorado?

Calma. Estoy aquí para ayudar…

De la misma manera que la innovación disruptiva y la transformación digital, ¡te enfrentarás a otra fácil!

Aún faltan 4 horas para la reunión de la junta sobre disrupción digital, hasta entonces, sabrás todo al respecto.

En 5 años, el 43% de las empresas habrán desaparecido por la disrupción digital, pero no es motivo de desesperación, ¡todo irá bien!

4 de cada 10 empresas pueden terminar en 5 años

Un estudio de Cisco en asociación con el Centro Global para la Transformación de Negocios Digitales apunta a datos que no son muy alentadores.

El 45% de las empresas no cree que deba llevar este tema a debate con la alta dirección de la organización, aunque el 75% de ellas cree que la disrupción digital es importante para el progreso de su negocio.

El resultado de estas contradicciones es que solo el 25% de las empresas consideran que están siendo proactivos en relación al tema y que traerá resultados.

Así que preste atención: las empresas corren el riesgo de ser «superadas» por la disrupción digital no porque sea inevitable, sino porque no se están preparando para ello.

Y como va a tener una reunión con la junta en un poco sobre el tema, esto demuestra que su empresa no se quedará atrás. ¡La alta dirección ya está interesada en el tema!

Y para que en el encuentro «lo hagas bonito», traemos la referencia de un increíble artículo sobre el tema, de un profesor de renombre internacional.

Tenga tiempo para leer y resaltar las partes más importantes antes de la reunión, ¡disfrute!

Lo que los estrategas aún no entienden sobre la disrupción digital

Freek Vermulen, de London Business School, presentó en un artículo 4 consejos importantes para que se prepare para la disrupción digital.

Demuestra que mucho de lo que se dice sobre la disrupción digital no es del todo cierto y desmitifica algunos conceptos.

1. No tienes que ser el líder para ganar

Como la mayoría de los negocios digitales se basan en redes, la gente cree que cuanto más grande sea su red, más información tendrá su empresa y más fácilmente podrá utilizar estos datos para encontrar y atraer clientes, dominando el mercado.

Si es verdad. Pero las redes son enormes y hay espacio para competidores.

De hecho, los usuarios de aplicaciones colaborativas en red, como Uber, por ejemplo, a menudo usan aplicaciones de la competencia al mismo tiempo y eligen la que tiene el controlador más cercano.

De hecho, muchos conductores hacen lo mismo y están registrados en más de una aplicación de este tipo.

2. Los productos y servicios complementarios no son sustitutos

La interrupción puede mejorar su negocio, no reemplazarlo por otro.

El ejemplo de Vermulen es claro: los cursos en línea y las universidades no están reemplazando a los presenciales.

Por el contrario, las universidades presenciales están complementando su contenido con actividades y cursos en línea o incluso ofreciendo opciones solo para cursos de educación a distancia.

3. La proximidad física aún cuenta

Las nubes, las conexiones móviles, la posibilidad de contactar con cualquier persona, en cualquier lugar del mundo en tiempo real está sobrevalorada.

Algunas empresas, como la consultoría empresarial, por ejemplo, no pueden simplemente volverse virtuales.

La experiencia demuestra que la conversación franca y directa, cara a cara, es insustituible para que un buen consultor comprenda las emociones, intenciones y personalidad de los ejecutivos.

Sin crear una conexión emocional con ellos, no importa lo buenos que sean los planes de acción, no funcionarán, porque, en última instancia, es en lo emocional donde tiene lugar la toma de decisiones.

Por tanto, la disrupción digital ayudará a las empresas de este tipo – y a varias otras, como las oficinas de derecho y psicología, por ejemplo – a capturar, procesar datos y hacer el trabajo de forma más asertiva y rápida, sin prescindir del elemento cara a cara con los clientes y socios.

4. Las cosas no tienen por qué cambiar tan rápido

La llegada de nuevas tecnologías no obliga a su empresa a adoptarlas.

Debe estudiar su impacto y comprender cómo puede funcionar, o no, para su negocio.

Vea el ejemplo del mundo virtual » Second Life «, donde las personas interactúan a través de avatares. Parecía un gran y prometedor trato. Fue solo fiebre.

Muchas empresas se han apresurado a crear entornos y tiendas virtuales para sus clientes en este mundo digital. En poco tiempo, la moda ha pasado y las grandes inversiones han sido una pérdida de recursos.

No fue muy diferente con Google Glass. Piense en todo lo que parecía traer de nuevo … ¿Y si su empresa hubiera apostado fuerte por él?

Precaución: la disrupción digital ocurre de diferentes maneras en diferentes industrias. No todo es tan rápido y debe suceder a toda prisa.

De hecho, hablando de tiempo, la reunión con la junta directiva está a punto de comenzar.

Puede parecer tranquilo allí: ya lo sabes todo sobre la disrupción digital.

Lea también: Transformación digital: mucho más allá de las aplicaciones y la nube

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