¿Qué es la presencia ejecutiva? El arte y la ciencia de adelantarse al trabajo

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¿Te suena esta historia?

Rena ha tenido un gran pedigrí y una exitosa carrera, primero como ingeniero, luego como gerente de producto y más tarde, como director en una empresa de tecnología de moda. Estaba buscando un puesto de Vicepresidenta, pero su jefe le dijo que le faltaba presencia ejecutiva y el ascenso se le dio a su compañero. Un mes después, Rena fue contratada por un competidor para el mismo tipo de papel que le fue entregado. Estaba feliz por el nuevo trabajo pero también se sentía muy confundida por los mensajes mezclados:

«[La presencia de los ejecutivos] parece tan nebulosa, todo el mundo parece quererla en sus ejecutivos, pero nadie puede definir bien lo que es! Estoy tratando de averiguar si lo tengo, y si no, qué puedo hacer para desarrollarlo. Pero primero, necesito entender qué es.»

Hay bastante conversación sobre la Presencia Ejecutiva (´EP´) en los círculos de desarrollo del liderazgo, pero sólo un puñado de personas puede definir claramente lo que realmente es.

Las investigaciones también han demostrado que las mujeres tienen más probabilidades que los hombres de recibir información vaga sobre su rendimiento y sus calificaciones, y de verse frenadas por ello:

«La vaga retroalimentación permite a las mujeres saber que en general están haciendo un buen trabajo, pero no identifica qué acciones específicas son valoradas o el impacto positivo de sus logros. También aprendimos que la retroalimentación vaga se correlaciona con menores calificaciones de revisión de desempeño para las mujeres – pero no para los hombres. En otras palabras, la retroalimentación vaga puede frenar específicamente a las mujeres « concluyen Shelley Correll y Caroline Simand de Stanford en su artículo de investigación de HBR : La retroalimentación vaga está frenando a las mujeres.

Combinando un concepto vago con el sesgo de género en las evaluaciones del desempeño y podemos ver claramente cómo la falta de presencia ejecutiva puede utilizarse para frenar el crecimiento de la carrera de las mujeres. Pero no es sólo un asunto de mujeres, también afecta a los hombres.

Según los reclutadores ejecutivos, Elena Lytkina Botelho y Katie Semmer Creagh, los entrevistadores citaron la falta de PE en alrededor del 36% de los altos ejecutivos que pasaron para los ascensos.

Entonces, ¿qué diablos es la presencia ejecutiva?

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En el universo de Hewlett, hay un conjunto objetivo de comportamientos deseados que podrías emular para proyectar un fuerte EP. Su investigación destaca que según los líderes corporativos el PE se basa en tres pilares: la gravedad (67%), la comunicación (28%) y la apariencia (5%).

2. El punto de vista del psicólogo

La famosa psicóloga de Harvard, Amy Cuddy, en su libro más vendido, Presencia: Traer su yo más audaz a sus mayores desafíos, toma otro enfoque:

«La presencia es el estado de estar en sintonía y ser capaz de expresar cómodamente nuestros verdaderos pensamientos, sentimientos, valores y potencial. «

La presencia de Cuddy está construida de adentro hacia afuera. Cuando tienes un alto nivel de conciencia y confianza en quién eres y lo que representas, proyectas esta confianza a los demás. Cuddy ha demostrado que los humanos están psicológicamente en sintonía con este tipo de comportamiento, y tratan esta autenticidad con respeto, según su investigación.

3. El punto de vista del actor

Antiguas actrices convertidas en entrenadoras ejecutivas, Kathy Lubar y Belle Linda Halpern, presentan una tercera definición en su libro, Presencia de Liderazgo: Técnicas dramáticas para alcanzar, motivar e inspirar :

«La Presencia de Liderazgo es la habilidad de conectar auténticamente con el pensamientos y sentimientos de otros, con el fin de motivarles e inspirarles hacia un resultado deseado . «

Lubar y Halpern toman prestado del juego de herramientas del actor y muestran que la presencia del liderazgo consiste en aprovechar eficazmente sus propias experiencias y, a través de la narración de historias, ayudar a otros a relacionarse con usted y, por lo tanto, a conectarse con usted a un nivel más profundo.

¿Cuál es la definición correcta de presencia ejecutiva, entonces?

Las tres definiciones son útiles mientras trabajas para mejorar tus habilidades de liderazgo.

  • La vista corporativa le obliga a investigar cómo se define la EP por su organización y su equipo directivo e identificar dónde tiene lagunas.

  • El punto de vista del psicólogo requiere un poco de examen de conciencia y autoevaluación para comprender mejor sus propias fortalezas, pasiones y lo que más le importa.

  • El punto de vista del actor implica que necesitas trazar la historia de tu vida e identificar las experiencias que dieron forma a tu estilo de liderazgo y convertirlas en historias y lecciones aprendidas que puedas compartir para conectarte más profundamente con los demás.

Reunir todo lo anterior le ayudará a convertirse en un mejor ejecutivo.

Todos estos son muy bonitos sobre el papel. Pero, ¿qué puede hacer ahora mismo para mejorar su presencia ejecutiva?

Cómo construir y mejorar su presencia ejecutiva

La Presencia Ejecutiva es una amplia habilidad que toma años en desarrollarse pero no significa que no puedas empezar ahora mismo y ver resultados inmediatos. Aquí hay algunas estrategias clave:

  1. Obtener comentarios sobre su presencia ejecutiva . Para evitar recibir una retroalimentación vaga, pídale a su evaluador que lo califique en base a varios criterios claros, tales como su desempeño bajo presión, sus habilidades de comunicación y su aspecto profesional. Pregunte a diferentes tipos de personas, como su gerente, colegas y subordinados, para tener una visión más amplia de cómo le perciben los demás. Siéntete libre de descartar cualquier comentario que parezca demasiado personal y que no te dé sugerencias para mejorar.

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  2. Desafía la retroalimentación vaga para obtener más información o prueba de juicios sesgados . Si le dicen que le falta PE, primero pida ejemplos de situaciones que no manejó adecuadamente y consejos sobre cómo podría haberlas manejado mejor. Luego pregunte en qué recursos podría confiar para mejorar su PE a largo plazo. También puede preguntarles cuál es su definición de PE, para asegurarse de que usted está en la misma página. Si sigues obteniendo respuestas vagas, puedes considerar cambiar de equipo o de empresa porque estás bajo un serio riesgo de que el crecimiento de tu carrera se estanque.

  3. Prepárate bien para interacciones de alto riesgo como reuniones importantes o entrevistas de trabajo. Según Sylvia Ann Hewlett, el factor más importante según el cual la gente juzga su PE es su capacidad de demostrar «confianza y gracia bajo el fuego». Hay tres cosas que puedes hacer para ayudarte a preparar y manejar la ansiedad sobre las interacciones difíciles:

    1. Escriba sus objetivos para esa reunión: ¿cuáles son sus resultados deseados? ¿Qué mensajes le gustaría que su audiencia obtuviera de la interacción? Ponerlos por escrito puede ayudarte a enfocar y mantener un mejor control sobre la conversación
    2. Práctica. Practica. Práctica. El juego de roles con un colega o amigo de confianza te ayudará a poner a prueba la claridad de tu mensaje y a anticiparte a las preguntas difíciles.
    3. Manejar los síntomas físicos de la ansiedad a través de actividades como los deportes, la respiración profunda, la meditación o cualquier otro ritual que pueda ayudar a calmarse. Considere la adaptación de la sugerencia del psicólogo Adam Grant para canalizar la ansiedad en la excitación.
  4. Mejora tus habilidades para hablar en público adaptando el modo permanente de hablar en público. Hablar más despacio, claramente y al grano atraerá la atención de la gente a tu mensaje y te ayudará a tener más autoridad.
  5. Vestido para la ocasión. Según la investigación de Hewlett sobre la presencia ejecutiva, las mujeres son más duramente castigadas por los errores relacionados con la apariencia física. Esto es injusto pero tiene una solución rápida. Haz tu tarea sobre el código de vestimenta. Si no sabes cuál es el código, pregúntale al organizador y peca de conservador. Aquí hay algunos consejos adicionales y consejos sobre la vestimenta profesional para empezar.

EP Your Way

La presencia ejecutiva es una habilidad de liderazgo en el arte y la ciencia. No dejes que su complejidad se interponga en tu camino. La comprensión de las tres definiciones (las opiniones de la empresa, del psicólogo y del actor) combinándolas con las estrategias anteriores puede ayudarte a tomar conciencia de ti mismo y a elegir el enfoque que tenga más sentido para tu estilo personal.

Si desea más ayuda para aumentar su credibilidad en el trabajo, consiga una copia de mi libro electrónico gratuito -La Guía de Credibilidad- o profundice con el Laboratorio de Presencia Ejecutiva.

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