#Winning ( hashtag + verbo para ganar en inglés): hashtag utilizado después de ganar o lograr la victoria en una competencia, concurso o gol, necesitando gritarlo en voz alta.

Esta sensación de hacerlo bien es igual de buena, especialmente cuando se trata de su desempeño laboral. Cuando puede manejar las preguntas con calma, pedir con confianza los recursos que necesita, ejecutar los proyectos de su equipo sin problemas y luego informar todo a su jefe como objetivos de superación, todo resulta en un gran día en la oficina.

Ya sea que se dé cuenta o no, está aplicando una estrategia a cada uno de estos puntos en su día para determinar la mejor manera de obtener el resultado positivo que desea. ¿Qué es la teoría de juegos ? Es una estrategia para ganar. De hecho, es un concepto que probablemente aprendió allá atrás, cuando intercambiaba bocadillos con otros niños en el recreo. Y esas lecciones lo han estado siguiendo desde entonces a su oficina y sala de reuniones.

Lección rápida sobre teoría de juegos en el trabajo

El concepto de teoría de juegos, relacionado con nuestra experiencia diaria de perseguir el éxito, trata de cómo las personas interactúan estratégicamente cuando su resultado depende de las decisiones y acciones de los demás. Esto puede aplicarse a una competencia clara, como cómo un equipo de Fórmula 1 sigue una estrategia para ganar un campeonato mundial, o el plan que llevas a la reunión con los directores para conseguir 3 nuevas contrataciones para tu equipo.

El concepto de teoría de juegos está lejos de ser nuevo. De hecho, el libro sobre teoría de juegos titulado “Teoría de juegos en acción: cómo utilizar la teoría de juegos para pensar más y superar a tu competencia” ( “Teoría de juegos en acción: cómo usar la teoría de juegos para superar a tu competencia”, en portugués ) , del autor James D. Miller, se lanzó hace 15 años para abordar el tema de la estrategia competitiva profesional. Sin embargo, la reciente película de éxito, Podres de Ricos , nos devolvió a la mente el concepto de teoría de juegos. Uno de los personajes principales, la ficticia Rachel Chu, es unaprofesor de economía que abre la película con una lección de teoría de juegos basada en el póquer.

Spoiler: vence a su oponente con una mala jugada. Ella explica su estrategia para ganar fanfarronear a sus estudiantes:

“Estoy absolutamente seguro de que Curtis es tacaño. Entonces, no juega usando lógica o matemáticas, sino usando psicología. Nuestro cerebro odia tanto la idea de perder algo que nos hace abandonar todo pensamiento racional y tomar algunas decisiones muy malas. Entonces, Curtis no estaba jugando para ganar, estaba jugando para no perder «.

El punto que Rachel enfatiza aquí es esencial para comprender qué es la teoría de juegos. No tuvo un movimiento ganador, pero igual ganó de acuerdo con las reglas: la definición de ganar es flexible. La forma en que lo define afecta la forma en que encaja en una situación competitiva y la forma en que predice que otros lo verán afecta su resultado final.  

Esto es exactamente lo que sucede en la teoría de juegos en el trabajo, donde no hay un camino claro hacia el éxito porque cada puesto, promoción o proyecto tiene un equilibrio de compensaciones. Incluso en un juego de deportes que recompensa a los ganadores por un sistema de puntos, hay varios niveles de «victoria». Sus motivaciones, y cómo ve las motivaciones de sus oponentes, juegan un papel importante en su desempeño general.

Si quieres saber dónde encajas realmente en el espectro del éxito en el trabajo, hazte esta pregunta: ¿Juegas para ganar o no para perder?

Vamos a sumergirnos para entender qué es la teoría de juegos y cómo puede afectar tu vida diaria en el trabajo, con un poco más de inspiración de Rachel y la trama de la película. Rico está podrido.

¿Valoras la promoción o la prevención?

Según un artículo de referencia de Harvard Business Review sobre el tema, el desempeño laboral, y saber cómo mejorar el desempeño, está fuertemente influenciado por el tipo de personalidad de la persona. Si no conoces el tuyo, haz el test de personalidad mbti. En la mayoría de los casos, por defecto, el enfoque motivacional será la promoción o la prevención.

Si se centra en la promoción en el trabajo, es más probable que:

• Vea las metas como un camino hacia el éxito
• Concéntrese en las recompensas que obtendrá cuando logre el resultado
• Estar dispuesto a correr riesgos
• Siéntete cómodo sumergiéndote de lleno en las oportunidades y trabaja rápido
• Preste menos atención a los riesgos de fallas y prepárese menos para el escenario de que las cosas no vayan bien

Probablemente te sentirás más inspirado por soñadores decididos como TS Eliot («Sólo aquellos que se arriesgan a ir demasiado lejos pueden descubrir hasta dónde pueden llegar») y Wayne Gretzky («Pierdes el 100% de las oportunidades que no aprovechas»).

Si en el trabajo es una persona centrada en la prevención, a menudo:

• Ver los objetivos como responsabilidades importantes que gestionar
• Tenga cuidado de identificar los riesgos potenciales
• Elaborar estrategias sobre el proceso y el progreso para protegerse del riesgo.
• Preste atención a lo que gana y concéntrese en mantener esas ganancias
• Resolver problemas y dedicar tiempo a realizar análisis en profundidad
• Tómate un poco de tiempo extra para emprender el camino primero

Puede encontrar inspiración en estrategas y pensadores a largo plazo como Warren Buffet («Hoy hay gente sentada a la sombra porque alguien plantó un árbol hace mucho tiempo») y Billie Jean King («Los campeones siguen jugando hasta que lo hacen bien»).

La mayoría de nosotros tendemos a un tipo u otro. Y un tipo no conduce a más éxito que el otro. El objetivo, dicen los autores de HBR, Heidi Grant y E. Tory Higgins, es encontrar y crear su “ajuste motivacional”, porque cuando “las estrategias motivacionales que usamos no se alinean con nuestro enfoque dominante, es menos probable que logremos nuestros objetivos. objetivos ” .

Pero, ¿qué tiene esto que ver con el concepto de teoría de juegos?

Conocer su modo de enfoque predeterminado y su resultado ideal en varios entornos de trabajo lo ayuda a elegir mentores o aliados, aclarar objetivos, relacionarse mejor con los demás y crear los incentivos adecuados para ayudarlo a salir de situaciones en el trabajo con un resultado que puede ser el éxito en sí mismo.

También puede ayudarlo a comprender mejor cómo lograr su próximo gran objetivo o situación en la que desea establecer buenos objetivos para la vida, conocerse a sí mismo y anticipar el enfoque de otras personas con las que está trabajando.

Cómo jugar para ganar

El autor Morton Davis explica cómo jugar para ganar en su libro » «Teoría de juego». ¿Pero sabes qué es la teoría de juegos?

Entonces, ¿qué es la teoría de juegos? «La teoría de juegos es una teoría de la toma de decisiones». Esto implica tanto cómo sientes que debes tomar decisiones como cómo realmente tomas decisiones, por lo que es importante comprender tus motivaciones, porque como dice Davis: «Tu las decisiones están vinculadas a sus objetivos ”.

La forma en que tomamos decisiones en un escenario en el que queremos lograr un objetivo es donde entra la estrategia. De acuerdo con Travis Bean, que analiza la conexión entre La teoría podrida y de juegos de Rico, «se trata de entender a tu oponente y luego emplear una estrategia basada en la lógica para lograr el mejor resultado».

Volvamos a Rachel Chu en este caso. En el juego de póquer en el aula, tiene una estrategia para ganar rápido y con el objetivo de enseñar algo sobre la teoría de juegos. Luego evalúa las motivaciones de su oponente y se mueve para ganar. Tuvo que correr el riesgo, ya que no tenía una jugada absolutamente ganadora, y trabajó rápido dentro del tiempo de clase para lograr su objetivo, ya que no podía seguir jugando más rondas de póquer hasta que tuviera mejores cartas.

Rachel también termina jugando un juego estratégico más amplio con su potencial suegra para ser aceptada en la familia de Nick, lo que lleva a que los dos se enfrenten en otra mesa de juego, esta vez mahjong.

Sin dar demasiados spoilers , se esfuerza por establecer una buena relación con la madre de Nick, Eleanor, durante toda la película. Rachel malinterpreta las motivaciones de Eleanor y viceversa. Rachel cree que Eleanor no aprueba la relación con su hijo porque es muy pobre, ambiciosa y (como dice Eleanor) «americanizada». Eleanor no acepta a Rachel porque puede ser la razón por la que Nick se muda de Singapur a Nueva York de forma permanente, creando distancia entre ella y su hijo.

En teoría de juegos, esto se denomina juego de suma cero . La ganancia de una persona es directamente igual a la pérdida de la otra.

En este ejemplo, si Eleanor rechaza a Rachel, Nick se queda en la familia, pero probablemente siente algo de rencor contra su madre por alejarlo de Rachel. Si Rachel acepta que esto esté con Nick, contribuirá a que pierda el apoyo de toda su familia.

Las situaciones de suma cero son especialmente complicadas en el lugar de trabajo, ya que puede parecer que habrá peleas interpersonales después del resultado. Si recibe la promoción, otra persona no la recibe. Si recibe el presupuesto completo y reenvía su próximo proyecto, reducirá la cantidad de fondos disponibles para el otro equipo. Es fácil distraerse del objetivo final cuando se concentra en asegurarse de que las cosas no se pongan raras en todas las partes del proceso. Pero tener estas conversaciones difíciles es parte del juego. 

En estas situaciones, jugar para ganar no significa pasar por alto la competencia (o su compañero de trabajo) y ganar a costa de ellos. Pero tampoco debes sentirte presionado a rendirte para mantener la paz. Jugar para ganar significa evaluar las opciones disponibles a través de lentes más precisos. Esa es la esencia de la teoría de juegos. Significa tener claro lo que tú y tu «oponente» necesitan el mínimo necesario para sentir que han logrado – de alguna manera – lo que quieren. ¡No dejes que la parcialidad se interponga en tu camino !

En el trabajo (que no se diferencia mucho de la familia), jugar para ganar también significa trabajo en equipo, por lo que es importante dejar claro qué soluciones traerán el mejor resultado posible para todos los involucrados.

En el caso de un ascenso, usted y la otra persona cotizada para el puesto pueden beneficiarse de una relación sólida, en la que el ascendido defiende al otro y obtiene recursos para él. Si un recurso está disponible, establecer diferentes opciones para sus proyectos y mantener un diálogo abierto sobre su impacto con el otro equipo puede resolver cómo dividir los fondos, o cómo pueden unirse para argumentar con los superiores que se necesita un presupuesto más alto para ambos.

La próxima vez que te encuentres en una situación difícil como esta en el trabajo, intenta aplicar este modelo inspirado en la película Rich Pots :

Negociación, estrategia, cooperación

La aventura de Rachel y Eleonor comienza cuando Rachel invita a Eleanor a jugar un juego de mahjong, durante el cual discuten el futuro de su relación. Rachel comienza explicando sus motivaciones para elegir este puesto:

«Mi madre me enseñó a jugar. Me dijo que el mahjong me enseñaría habilidades importantes para la vida: negociación, estrategia, cooperación».

Ambos tienen como objetivo mantener a Nick en sus vidas y asegurarse de que sea feliz. Así que siguen esta estructura para (otro spoiler) llegar a una conclusión que es beneficiosa para ambos. Analicemos este modelo y mostremos cómo se puede aplicar al entorno laboral. Por lo tanto, entendemos mejor qué es la teoría de juegos en funcionamiento:

• Negociación :
• En la película: Rachel y Eleanor inician una conversación franca sobre la mala situación a la que han llegado. En lugar de culparse mutuamente, su honestidad revela motivaciones más claras, lo que ayuda a comprender el conflicto. Finalmente, Eleanor abre el juego: «Sé que no eres lo que Nick necesita».

• En el trabajo: está buscando una nueva contratación para su equipo y necesita la aprobación de su jefe, que aún no se ha ido, aunque su equipo a menudo trabaja horas extra para hacer el trabajo. En una reunión para hablar de ello, presentas la situación de forma transparente, proporcionando toda la información solicitada. Su jefe dice que el presupuesto es suficiente para una nueva contratación en el departamento y que no ha proporcionado tanta evidencia de que necesita a esta nueva persona en el equipo como al otro equipo.

• Estrategia :
• En la película: A continuación, Rachel presenta la situación en la que se encuentran en este momento: «Nick me propuso matrimonio ayer. Dijo que te dejaría a ti ya la familia para siempre». Ella sabe que este es un juego de suma cero y lo demuestra. Entonces ella usa el argumento de que ambos quieren la felicidad de Nick a su favor.

• En el trabajo: Desafortunadamente, este también será un juego de suma cero para usted y el otro equipo, ya que ambos necesitan una nueva contratación. Comprender la situación y por qué el otro equipo también quiere un nuevo miembro ayudará a ajustar su propio argumento. Hablar con el líder del otro equipo sobre la contratación para comparar las necesidades le permitirá utilizar esta motivación compartida de que con más personas, la carga de trabajo (y el agotamiento ) se reducirá para todos.

  Muy interesante entender qué teoría de juegos está en funcionamiento, ¿verdad?

• Cooperación :

• En la película: Rachel le revela a Eleanor que está dispuesta a tomar la mejor decisión para el objetivo en cuestión, que es la felicidad de Nick. Esto le muestra a Eleanor que Rachel no está bromeando sobre esta relación y que, de hecho, es la persona que Nick necesita como pareja.
• En el trabajo:Sabe que ambos líderes de equipo comparten el objetivo de reducir la carga de trabajo del equipo de una nueva contratación. Con eso en mente, tiene algunas opciones para explorar: puede proponer una forma de compartir a este nuevo empleado, usar el presupuesto para contratar a 2 empleados a tiempo parcial o renegociar con su jefe, esta vez con un argumento más fuerte, basado en lo que aprendiste de las necesidades del otro equipo. Si decide que no necesita una contratación inmediata, observe cómo el otro equipo se beneficia de este nuevo miembro y use esa evidencia para reforzar su argumento la próxima vez. Todas estas opciones pueden tener éxito, cada una a su manera.

Puede parecer inapropiado usar un caso personal para una situación laboral, pero nuestras motivaciones y estrategias están influenciadas por nuestras definiciones personales de éxito, incluso en el trabajo. Bueno, las premisas para comprender qué es la teoría de juegos en funcionamiento no cambian.

Es como dice Eleanor cuando se da cuenta de que Rachel podría haber aceptado la propuesta de Nick de renunciar a su familia: «Sólo un tonto se rinde cuando tiene una buena mano». Pero la declaración de Eleanor es incorrecta. Rachel no va a Singapur con Nick y trata de adaptarse a su familia para impresionarlos. Lo que la motiva es el amor y el deseo de tener una relación con Nick, quien es una persona que valora a su propia familia.

Su mayor ventaja competitiva era ser ella misma y mantenerse fiel a sus verdaderas intenciones, sin dejar de ser abierta y flexible en su estrategia de preservar una relación sana con él.

Como nos muestra la teoría de juegos (y Hollywood), «ganar» depende de muchos factores. La estrategia más importante es conocerse a sí mismo y cuáles son sus motivaciones. Incluso cuando se encuentre en una situación competitiva, sea auténtico y esté comprometido con lo que realmente desea a medida que avanza hacia su objetivo. Saber que el camino para lograr sus objetivos no es perfectamente predecible es el primer paso hacia un éxito significativo en su carrera y en su vida.