¿Te parece familiar esta historia?

Rafaela tiene una gran trayectoria y una exitosa carrera, primero como ingeniera, luego como gerente de producto y luego como directora en una empresa de tecnología de la moda. Se postulaba para vicepresidenta, pero su jefe le dijo que no tenía presencia ejecutiva y luego le dieron el ascenso a un compañero de trabajo. Un mes después, Rafaela fue contratada por un competidor para el mismo tipo de trabajo que había perdido. Ella estaba feliz con la nueva oportunidad, pero también estaba muy confundida por el mensaje:

“La presencia ejecutiva parece tan nebulosa, todos parecen buscarla en sus ejecutivos, ¡pero nadie puede definir qué es! Estoy tratando de averiguar si tengo presencia ejecutiva; y si no lo tengo, qué puedo hacer para desarrollarlo. Pero primero, necesito entender qué es esto «.

Hay muchas conversaciones sobre la presencia ejecutiva (‘PE’) en un contexto de cómo desarrollar el liderazgo, pero solo un puñado de personas puede definir claramente qué es esto realmente. Por cierto, ¿sabes cómo liderar un equipo de trabajo ?

La investigación también señala que es más probable que las mujeres reciban comentarios genéricos sobre su desempeño y calificaciones que los hombres, y que se les ignore por eso: 

“La retroalimentación genérica les dice a las mujeres que están haciendo un buen trabajo en general, pero no identifica qué acciones específicas se valoran o el impacto positivo de sus logros. También encontramos que la retroalimentación genérica se correlaciona con puntuaciones más bajas en la evaluación de desempeño para las mujeres, pero no para los hombres. En otras palabras, la retroalimentación genérica puede ser un obstáculo específicamente para el progreso de las mujeres ” , concluyen Shelley Correll y Caroline Simand de Stanford en su artículo publicado en HBR, Investigación: La retroalimentación genérica vaga impide que las mujeres avancen.

La combinación de un concepto vago con El sesgo de género en las evaluaciones del desempeño explica claramente cómo se puede utilizar la falta de presencia ejecutiva para frenar el crecimiento profesional de una mujer. Pero este no es un problema que afecte solo a las mujeres, también afecta a los hombres.

Según las reclutadoras ejecutivas Elena Lytkina Botelho y Katie Semmer Creagh, los entrevistadores citaron la falta de presencia ejecutiva como una razón en aproximadamente 36% de trabajadores de alto desempeño que fueron ignorados en promociones.

Entonces, ¿qué diablos es una presencia tan ejecutiva?

Fuente: Punch

Cuando más y más participantes en mi curso para mujeres sobre cómo desarrollar el liderazgo comenzaron a pedirme ayuda con la presencia ejecutiva, me embarqué en el largo viaje de encontrar la definición perfecta para ayudarlas a tener más éxito profesional.

Primero, entrevisté a ejecutivos exitosos de diferentes industrias y países, y recopilé una serie de definiciones que resaltaban varias cualidades, como la confianza en uno mismo, el poder de tomar decisiones, la capacidad de decir la verdad a quienes están en el poder, la comunicación transparente, el cuidado en el manejo de las percepciones, autenticidad y trato respetuoso de las personas.

Esta investigación solo ilustró que no había una comprensión universal de lo que es la presencia ejecutiva entre los propios ejecutivos más experimentados. 

De modo que recurrí a la literatura empresarial para encontrar definiciones más objetivas. A través de este análisis e investigación, identifiqué 3 puntos de vista sobre qué es la presencia ejecutiva. A estos puntos de vista de la presencia ejecutiva del corporativo, psicólogo y actor los llamo:

1. El punto de vista empresarial

La economista y fundadora del Talent Innovation Center, Sylvia Ann Hewlett, comparte en su libro “Executive Presence: The Missing Link Between Merit and Success” (“Presencia ejecutiva: el eslabón perdido entre el mérito y el éxito”, en portugués) la siguiente definición : 

“La presencia ejecutiva es ese diferencial, una embriagadora combinación de autoconfianza , postura y autenticidad que convence al resto de las personas que los rodean de que están en presencia de alguien que llegará lejos. […] La presencia ejecutiva no es solo una medida de desempeño. De hecho, la presencia ejecutiva es una medida de imagen : determina si les transmites a los demás que «tienes lo que necesitas» para llevarte bien, que tienes características de liderazgo «.

En opinión de Hewlett, existe un conjunto de objetivos de comportamiento deseados que podría hacer para proyectar una fuerte presencia ejecutiva. Su investigación destaca que, según los líderes corporativos,La presencia ejecutiva se basa en tres pilares: seriedad (67%), comunicación (28%) y apariencia (5%).

2. El punto de vista del psicólogo

La famosa psicóloga de Harvard Amy Cuddy, en su libro superventas «Presence: Bringing Your Boldest Self to Your Biggest Challenges», adopta otro enfoque: 

“La presencia es el estado de sintonía y la capacidad de expresar cómodamente valores y potencial . « 

La presencia de Cuddy se construye de adentro hacia afuera. Cuando tienes un alto nivel de conciencia y confianza en quién eres y qué representas, proyectas esa confianza en los demás. Cuddy ha demostrado que los seres humanos están en sintonía psicológica con este tipo de comportamiento y tratan esta autenticidad con respeto, según su investigación.

3. El punto de vista del actor

Las ex actrices que se convirtieron en entrenadoras ejecutivas, Kathy Lubar y Belle Linda Halpern, presentan una tercera definición en su libro, «Presencia de liderazgo: técnicas dramáticas para alcanzar, motivar e inspirar» («Presencia de liderazgo: técnicas dramáticas para lograr, motivar e inspirar ”en portugués):

“La presencia del liderazgo es la capacidad de conectarse de manera auténtica con los pensamientos y sentimientos de otras personas para motivarlos e inspirarlos a lograr el resultado deseado ”.

Lubar y Halpern usan artefactos del conjunto de herramientas del actor y muestran que la presencia del liderazgo se trata de acceder de manera efectiva a sus propias experiencias y, a través de historias, ayudar a otros a identificarse contigo y luego conectarse contigo de alguna manera. una forma más profunda.

Entonces, ¿cuál es la definición correcta de presencia ejecutiva?

Las 3 definiciones son útiles en el proceso de trabajar para mejorar sus habilidades de liderazgo. (¿Quieres algunos consejos para el liderazgo de equipo ?)

• El punto de vista corporativo lo obliga a investigar cómo su organización y su equipo de administración definen la presencia ejecutiva, y luego identificar dónde hay brechas. 

• El punto de vista del psicólogo requiere un poco de reflexión y autoevaluación para comprender mejor tus propias fortalezas, pasiones y lo que más te importa.

• El punto de vista del actor implica que necesitas mapear la historia de tu vida e identificar las experiencias que han moldeado tu estilo de liderazgo, convirtiéndolas en historias y lecciones vividas que puedas compartir para conectarte más profundamente con otras personas.   

Ponerlo todo junto le ayudará a convertirse en un mejor ejecutivo.

Todos estos consejos son muy buenos en papel. Pero, ¿qué puede hacer ahora mismo para mejorar su presencia ejecutiva?

¿Cómo construir y mejorar su presencia ejecutiva?

La presencia ejecutiva es una habilidad amplia que lleva años desarrollar, pero eso no significa que no pueda comenzar ahora y ver resultados inmediatos. A continuación, se muestran algunas estrategias clave:

1. Solicite comentarios sobre su presencia ejecutiva. En la búsqueda por comprender cómo desarrollar el liderazgo, hay algunos consejos valiosos. Para evitar que la persona que está evaluando tenga una tendencia a dar una retroalimentación demasiado general, pídale que tenga en mente varios criterios claros, como cómo reacciona ante la presión, sus habilidades de comunicación y su apariencia profesional. Solicite comentarios de diferentes tipos de personas, como la persona a la que informa, compañeros de equipo y subordinados, para tener una idea más completa de cómo lo ven otras personas. (¡Ah, y ahora es el momento perfecto para aprender a recibir comentarios negativos !) No dude en descartar cualquier comentario que le parezca demasiado personal y que no le brinde sugerencias para mejorar.

   

2. Cuestione cualquier retroalimentación vaga para obtener más información o para probar si los juicios están sesgados . Si le dicen que no tiene presencia ejecutiva, primero pida ejemplos de situaciones en las que no actuó correctamente y consejos sobre cómo podría haberlo manejado mejor. Luego, pregunte en qué recursos puede confiar para mejorar su presencia ejecutiva a largo plazo. También puede preguntarle a la persona cuál es su definición de presencia ejecutiva, para asegurarse de que entiende lo mismo. Si continúas recibiendo respuestas vagas con cierta consistencia, puedes considerar un cambio de equipo o empresa, porque corres serios riesgos de frustrar tu carrera.
3. Prepárese bien para interacciones significativas, como reuniones importantes o entrevistas de trabajo (para aquellos que quieran saber cómo conseguir el trabajo de sus sueños ). Según Sylvia Ann Hewlett, el factor más importante que las personas toman en cuenta al evaluar su presencia ejecutiva es su capacidad para demostrar “confianza en sí mismos y elegancia en medio del fuego”. Hay 3 cosas que puede hacer para prepararse para manejar la ansiedad en el trabajo relacionada con interacciones difíciles:
   
   1. Escriba sus metas para la reunión: ¿Qué resultados desea? ¿Qué mensajes le gustaría que su audiencia extrajera de esta interacción? Escribir esto puede ayudarte a concentrarte y controlar mejor tu conversación.
   2. Práctica. Práctica. Práctica.  Ensayar con un colega o amigo de confianza lo ayudará a evaluar la claridad de su mensaje y a prepararse para preguntas difíciles.
   3. Maneje los síntomas físicos de la ansiedad a través de actividades como deportes, respiración profunda, meditación o cualquier otro ritual que pueda ayudarlo a calmarse. Considere adaptar la sugerencia del psicólogo Adam Grant de quecanalizar la ansiedad y convertirla en excitación.
4. Mejore sus habilidades para hablar en público adaptando la forma permanente de hablar en público. Hablar con más lentitud, claridad y objetividad atraerá la atención de las personas hacia tu mensaje y te ayudará a inspirar más autoridad.

5. Vístete para la ocasión. Según la investigación de Hewlett sobre la presencia ejecutiva, las mujeres son las más castigadas por errores relacionados con la apariencia física. Esto es injusto, pero tiene una solución rápida. Haz tu tarea sobre el código de vestimenta. Si no conoce el código, pregúntele al organizador y cometa un error en el lado más conservador de la escala. YouTube tiene variosconsejos e información adicional sobre la vestimenta profesional para que tenga un buen comienzo.

Presencia ejecutiva a tu manera

La presencia ejecutiva es una habilidad de liderazgo compleja. Sin embargo, no permita que esta complejidad se interponga en su camino. Comprender las 3 definiciones (el punto de vista corporativo, psicólogo y actor) y combinarlas con las 5 estrategias anteriores puede ayudarlo a comprender cómo desarrollar el liderazgo adquiriendo más autoconocimiento y eligiendo el enfoque que tenga más sentido en su estilo personal.

Si quieres más ayuda para aprender a desarrollar el liderazgo y aumentar su credibilidad en el trabajo, obtener una copia de mi libro electrónico gratuito – La credibilidad Guía ( «la credibilidad Guía» en portugués) – o sumergirse en la presencia de laboratorio Ejecutivo ( «Laboratorio Presencia ejecutiva ”en portugués).