Voy a empezar con una confesión algo vergonzosa que tiene que ver con lo que son los mecanismos de defensa : con solo pensar en escribir este artículo, me sentí muy intimidado.

Me preocupaba crear algo que fuera detallado y preciso, pero que tuviera sentido y fuera fácil de leer. Además, sabía que hacer esto significaría que tendría que hacer mucha investigación psicológica.

Entonces, ¿sabes lo que hice? Como adulto responsable que soy, evité esta tarea durante el mayor tiempo posible. Primero me ocupé de muchos proyectos más pequeños (y más fáciles): limpié mi bandeja de entrada (¡santa bandeja de entrada cero!) , Llamé a mi madre e incluso cepillé a mi perro.

No hace falta mucho psicoanálisis para descubrir mi principal mecanismo de defensa: la evasión .

Todos tenemos una «anti-superpotencia» que a veces hace más daño que bien. Descubrir cuáles son sus mecanismos de defensa no es un ejercicio sádico: identificar cuál puede ayudarlo a superarlo. Entonces, ¿cuáles son sus mecanismos de defensa? Como controlaransiedad en el trabajo y preservar su propio ego? ¿No tan seguro? Bueno, profundicemos un poco más y descubramos.

Pero primero … ¿Por qué usamos mecanismos de defensa?

¿Qué son los mecanismos de defensa? Los mecanismos de defensa fueron observados por primera vez por Sigmund Freud , el famoso fundador del psicoanálisis. Sin embargo, su hija Anna Freud los desarrolló y amplió aún más a través de su notable investigación .

En esencia, los mecanismos de defensa tienen características egoístas. Todos usamos estos mecanismos de manera subconsciente para alejarnos y protegernos de sentimientos o pensamientos negativos, como la ansiedad o la culpa.

¿Y cómo pueden ayudarnos los mecanismos de defensa? Se desencadenan con bastante intensidad durante situaciones en las que nos sentimos amenazados. Esto no significa necesariamente una amenaza física ; en cambio, estas estrategias psicológicas prevalecen en entornos de alto estrés donde dudamos de nuestras habilidades y de repente nos volvemos superconscientes de nuestras propias limitaciones. Entramos en modo defensivo para preservar nuestro ego. (¿Está cada vez más claro qué mecanismos de defensa son ahora?)

Por supuesto, los mecanismos de defensa se pueden activar en todos los ámbitos de nuestra vida. Pero son visiblemente prevalentes en el lugar de trabajo, donde el estrés a menudo es desenfrenado y hay un deseo abrumador de hacer siempre lo mejor que pueda (aproveche estos consejos sobre cómo reducir el estrés en el trabajo).

El caso es que los mecanismos de defensa son normales y todos los usamos hasta cierto punto. Pero, como algunosinvestigación, es cuando estos comportamientos se utilizan al extremo que las cosas empeoran, por tendencias obsesivas e incluso neuróticas.

¿Cómo evita que su propio mecanismo de defensa se convierta en un problema mayor, especialmente en el lugar de trabajo? ¿En qué mecanismos de defensa debemos centrarnos? El primer paso es reconocer los mecanismos de defensa de los que depende. Una búsqueda rápida revela que hay miles de mecanismos diferentes, así que vamos a detallar solo algunos que probablemente ya sean parte de su vida diaria.

1. Evasión

Lema del mecanismo de defensa contra la evasión: Me mantendré lo más alejado posible de esta situación estresante.

Comencemos con mi situación favorita. Siempre que no quiera tratar con algo, a menudo parece mucho más fácil evitar ese tema por completo.

La procrastinación es la forma más común de evasión en el lugar de trabajo (operaciones, ¿quién nunca?). Usted permanece lejos de un escenario potencialmente negativo mientras persistentemente empuja esta situación hacia adelante. Sin embargo, la resistencia en el lugar de trabajo se extiende más allá de sus tareas y también de sus relaciones.

Por ejemplo, puede estar planificando estratégicamente sus cafés de la tarde de manera que no tenga que toparse con ese colega con el que discutió en el descanso el otro día.

Este es el mayor problema de la evasión: las cosas no desaparecen solo porque las ignoras. De alguna manera necesitas manejar la tarea. Con el tiempo, será necesario resolver el conflicto con ese compañero de trabajo.

¿Y qué hacer con este mecanismo de defensa? Las cosas suelen empeorar cuanto más tiempo las evitas. No solo se acerca su fecha límite o surge la tensión con su colega, sino que la ansiedad en sí misma es una tortura y, a menudo, le hace ver las cosas de una manera distorsionada. El miedo absoluto que precede al enfrentamiento es una emoción poderosa (y estresante). Es un mecanismo de defensa de la psicología que explica muchas cosas.

La ciencia explica esto. En un estudio que involucró a 35 participantes que estuvieron expuestos a descargas eléctricas, el 70% de ellos eligió recibir descargas más fuertes de inmediato, en lugar de descargas menos graves más tarde (simplemente porque la ansiedad habría sido agonizante). ¡De ahí la importancia de saber controlar la ansiedad en el trabajo!

2. Negación

Lema del mecanismo de defensa contra la negación: Esto no va a suceder en absoluto.

Imagina que tú y tu equipo están trabajando juntos en un gran proyecto. Se acerca la fecha límite y todavía tiene mucho trabajo por hacer, incluido, es tanto trabajo que varios miembros de su equipo han expresado su preocupación, preguntándose si podrá cumplir o no.

Cada vez que dudan, respondes rápidamente de una manera que parece incluso indiferente: “Todo está bien. No se preocupe por la fecha límite del proyecto. Eso no va a pasar». Por supuesto, podría llamar a eso pensamiento positivo. Pero en realidad, es un mecanismo de defensa que todos conocemos como negación .

La negación es más que simplemente evitar un pensamiento o una circunstancia potencialmente amenazante: implica negar con vehemencia el hecho de que todavía existe. De ninguna manera su equipo lo haráperder la fecha límite. Ni siquiera es una posibilidad.

 

Las cosas suelen   empeorar cuanto  más tiempo las evitas. No solo se acerca tu fecha límite o surge la tensión con tu colega, sino que la ansiedad en sí misma es una tortura y, a menudo, te hace ver las cosas de una manera distorsionada.

Por supuesto, siempre puede pasar lo peor (y esto es mucho más fácil de reconocer cuando no estás en el ojo de la tormenta). Pero, ¿quieres conocer otra forma en que nos pueden ayudar los mecanismos de defensa? Este mecanismo de defensa lo ciega con optimismo, lo que le permite avanzar sin la carga de expectativas realistas.

«Hay un hecho inmutable sobre el mecanismo de defensa de la negación: no funciona a largo plazo», escribe Carl Alasko, Ph.D., en un artículo para la revista Psychology Today. “La realidad siempre gana. Y cuando gana, el siguiente paso en el proceso es culpar, lo que transfiere la responsabilidad a otra persona o cosa «.

3. Racionalización

Lema del mecanismo de defensa de la racionalización: esto no fue mi culpa porque …

Ah, el viejo juego de la culpa. Pocos sabencómo dejar de poner excusas tontas para justificar tus errores. Aquí es exactamente donde entra en juego la racionalización . Veamos cuáles son los mecanismos de defensa vinculados a esto. Con este mecanismo de defensa, construyes una lista de «hechos» que explican por qué sucedió una situación de cierta manera.

Volvamos a nuestro ejemplo de incumplimiento de una fecha límite en el proyecto de su equipo. Puede ser incómodo admitir que no terminó el proyecto a tiempo porque comenzó demasiado tarde.

¿Sabes qué es mucho más fácil? Digamos que no cumplió con la fecha límite porque otro equipo llegó tarde para darle lo que necesitaba. O su computadora se bloqueó. O alguien volvió a beber todo el café. O todo lo anterior. Hacer un análisis sincero de sus propios fracasos y reconocer cómo contribuyó a su fracaso nunca es fácil.

«Para muchas personas con un ego sensible, poner excusas es tan natural que ni siquiera son conscientes de ello», explica Saul McLeod, investigador de psicología de la Universidad de Manchester, en unartículo para la revista Simply Psychology. «En otras palabras, muchos de nosotros estamos bastante preparados para creer nuestras mentiras».

La investigación corrobora esto: en cierto En el estudio, 42 participantes (la mitad, ancianos y la otra mitad, generación Y) recibieron un formulario con 102 preguntas sobre lo que hicieron el día anterior (por ejemplo, «¿Pulsó el botón de repetición cuando sonó la alarma?»).

Los investigadores eligieron al azar la mitad de las preguntas y les pidieron a los participantes que mienten en las respuestas a esas preguntas. 45 minutos después, se pidió a los participantes que respondieran todas las preguntas nuevamente, esta vez con total sinceridad.

Lo que encontraron fue sorprendente: las personas (particularmente las del grupo de ancianos) estaban más inclinadas a creer la respuesta falsa que habían enviado anteriormente. Y lo que fue aún más impactante fue que los datos de la electroencefalografía (que monitoreaba la actividad cerebral de los participantes) señalaron que mentir involucraba los procesos cerebrales responsables de la memoria de trabajo.

El mecanismo de defensa de la racionalización es natural para la mayoría de nosotros, pero aún no es un hábito saludable en el lugar de trabajo; un estudio indica que incluso puede ser contagioso.. Y esta es una mala noticia, porqueLa investigación también muestra que en los equipos donde la culpa se convierte en la norma, hay menos creatividad y peor desempeño. Para estos casos, aquí hay algunos ejercicios para estimular la creatividad.

4. Desplazamiento

Lema del mecanismo de defensa de desplazamiento: necesito encontrar un objetivo desprevenido para mis emociones negativas.

Su jefe llegó a la oficina una hora tarde. Esta es una transgresión que podría haber ignorado … si su jefe no había tenido la audacia de entonces llame a usted a su oficina para que regañar sobre la importancia de llegar a tiempo al trabajo.

Sale humo de tus oídos, pero sabes que no puedes gritarle a tu jefe. Mantienes la calma, te disculpas (… por nada) y luego sales de la oficina.

¿Qué pasa después?

Si utiliza el desplazamiento como mecanismo de defensa, cualquiera que se cruce en su camino lo lamentará mucho. Puede sentir una ira desproporcionada con sus subordinados directos, o incluso perder los estribos con sus colegas inocentes. En pocas palabras, canalizará toda su frustración y emoción negativa hacia el objetivo totalmente equivocado, ya que dirigir estos sentimientos a su jefe tendría consecuencias para usted.

Eres un ser humano y los días malos son inevitables. La buena noticia es que los mecanismos de defensa en psicología son cada vez más fáciles de identificar. Sin embargo, el hecho es que esta no es una estrategia de resultados confiable y solo dañará sus relaciones laborales a largo plazo.

«Claramente, este es un mecanismo de defensa muy ineficaz, porque mientras la ira encuentra su camino hacia la expresión, su mala aplicación a otras personas u objetos inofensivos causará problemas adicionales para la mayoría de las personas», escribe. John M. Grohol, Psy.D.

Bajar la guardia: ¿Es posible evitar sus mecanismos de defensa, según la psicología?

Recuerde, los mecanismos de defensa son normales. Y, cuando se usa ocasionalmente, realmente puede ayudarlo. Sin embargo, es cuando su mecanismo de defensa se convierte en un hábito diario repetido que puede sabotearse en la oficina.

No voy a mentir: dejar de depender de estos mecanismos de defensa es incómodo y desafiante. Requiere que hagas lo único que esperabas evitar: permitirte ser vulnerable.

Como cualquier otro comportamiento, el primer paso para realizar un cambio es reconocer el problema. Y eso implica comprender qué son los mecanismos de defensa y cómo evitarlos. Analice sus pensamientos, emociones, reacciones e intercambios en el trabajo para averiguar cuál de los mecanismos de defensa anteriores está utilizando como muleta.

¿Te ves en alguno de los anteriores? Existen varios otros mecanismos de defensa, que incluyen:

• Regresión: Lleva a cabo comportamientos infantiles (por ejemplo, Joey de Friends , cómo imitar a las personas cuando están enojadas).

• Compartimentación: separe diferentes pensamientos o partes de su vida (es decir, poder desconectarse de todos los problemas personales en el trabajo).

• Proyección: atribuir sus propios pensamientos y emociones a los demás (por ejemplo, decir que la persona que trabaja con usted parece muy nerviosa por la revisión de desempeño cuando, de hecho, usted está ansioso).

• Anulación: intentar encubrir el comportamiento negativo con muchas acciones positivas (por ejemplo, decirle algo grosero a un compañero de trabajo y luego llenarlo de elogios por el resto del día).

Una vez que hayas identificado qué mecanismos de defensa estás usando para preservar tu propio ego, es hora de pedir ayuda para no caer en viejos hábitos.

Encuentre a alguien en quien confíe, en su equipo o en su oficina, alguien que pueda recordarle su responsabilidad e identificar cuando vea que está poniendo nuevamente los mecanismos de defensa. Debe ser una persona que, en el calor del momento, sea capaz de dirigir su atención a los mecanismos de defensa que está utilizando, al hecho de que está desplazando su frustración o evitando su lista de tareas diarias.

No es ningún secreto que los socios responsables pueden obrar milagros. LALa Sociedad Estadounidense de Capacitación y Desarrollo descubrió que las personas tienen un 65% más de probabilidades de alcanzar una meta después de comprometerse con otra persona. Por lo tanto, si su objetivo es cambiar su comportamiento, puede esperar una tasa de éxito bastante decente.

El mejor ataque es una buena defensa … ¿no?

Este sentimiento es cierto en los deportes, pero no tanto en el trabajo. Depender demasiado de cualquier tipo de mecanismo de defensa que estudia el psicoanálisis hace que sea muy fácil perder de vista la realidad que está frente a usted.

Estas son las buenas noticias: puedes hacer algo al respecto.

Después de todo, si finalmente logré obligarme a sentarme y escribir este artículo, creo que tú también puedes superar tu propio mecanismo de defensa. Este hecho es difícil de negar, incluso si la negación es su mecanismo de defensa favorito.