Síntomas de agotamiento: ¿Cómo se las arreglan los hiperactivos?
Hoy en día, parece que si no trabajas 80 horas a la semana, no trabajas lo suficiente. El deseo de trabajar largas horas con la esperanza de impulsar la carrera de uno tiene un nombre, y no es C-H-E-F.
Los superempresarios crónicos suelen depender de una actitud de «puedo hacer cualquier cosa» para sentirse realizados y seguros en sus trabajos. Este es uno de los síntomas típicos del agotamiento, y esta actitud no se corresponde con la realidad. Cuando se intenta hacer todo al mismo tiempo, es más probable que sólo se obtenga un resultado: la aparición de los síntomas del Burnout.
Los síntomas del agotamiento pueden tener graves consecuencias físicas, mentales y sociales, pero no se producen de la noche a la mañana. La Harvard Business Review describe los síntomas del agotamiento como algo que aparece de forma gradual, que conduce a pequeños fallos que se acumulan con el tiempo antes de explotar.
En general, los síntomas de agotamiento aparecen en los altos directivos, que suelen llegar a estos altos cargos jerárquicos precisamente porque son empresarios crónicos. Conocer la historia de algunos grandes líderes puede servir como una lección sobre cómo evitar los escollos.
Hay formas de evitar el agotamiento y seguir prosperando en su trabajo.
Tomarse el tiempo para aprender de la experiencia de los demás puede ayudarle a evitar el síndrome de agotamiento y sus síntomas y evitar comprometer su vida profesional.
Los síntomas del agotamiento y el sabático
Cuando una persona tiende a estar siempre «conectada», es más probable que pierda el control y se derrumbe.
Según un estudio de Monster en 2014, el 61% de los empleados sufrieron una enfermedad relacionada con el estrés en el trabajo, y el 42% decidió dejar el trabajo para evitar los síntomas de agotamiento:
- James Green, el ex CEO de Giant Realm, una compañía de publicidad online, tuvo miedo de tomar el metro cada mañana en la Estación Penn de Nueva York. Su papel como «experto en salvar una situación» a menudo implicaba la venta de empresas y el despido de cientos de personas. Aunque emocionalmente agotado, nunca se molestó en reportarlo porque a los líderes no se les permite estar «emocionalmente agotados». «En cambio, el estrés lo llevó a vender su compañía para poder navegar alrededor del mundo con su familia antes de regresar a la ciudad de Nueva York como CEO de un negocio de publicidad en Internet. Era un síntoma de agotamiento.Lo mismo le ocurrió a Dustin Snell, fundador y director general de Network Automation Inc. que se negó a creer que «quedarse quieto» fuera un síntoma de agotamiento y finalmente se tomó un año y medio de «tiempo libre» para pasar tiempo con su hija recién nacida. Después de eso, finalmente regresó a su compañía como CEO y con una nueva visión de la vida.
- Sin embargo, algunos líderes no tienen la oportunidad de tomarse años «sabáticos» y recuperar sus trabajos y títulos más tarde. En el Lloyds Banking Group, el jefe del PLC, Antonio Horta-Osorio, ha dejado el puesto que ocupaba desde hace menos de un año para tomarse un descanso de dos meses. La compañía fue sacudida y un líder provisional fue puesto en su lugar, en caso de que no pudiera regresar. Pero regresó, fresco y disponible, y comenzó a trabajar de nuevo con la misma energía.
A menudo, la mayoría de los no profesionales no pueden permitirse tomar «sabáticos» de varios meses o años, pero se han adoptado disposiciones para que los empleados tengan tiempo de ocuparse de su bienestar mental, incluso en los Estados Unidos.
Allí, la Ley de licencia parental o médica (FMLA) concede a los empleados que han estado empleados durante 12 meses o más una licencia sin goce de sueldo de 12 semanas, mientras que sus beneficios laborales y de salud permanecen intactos.
Aunque esta licencia es la más utilizada por las mujeres que se encuentran en licencia de maternidad, está disponible para cualquier persona con una enfermedad específica, como la depresión o la ansiedad.
En Francia, el agotamiento no está reconocido como una enfermedad profesional.
En general, tomar descansos es esencial para mejorar la productividad y evitar los síntomas de agotamiento. Algunas empresas tienen políticas de licencias sabáticas o pagadas para los empleados que necesitan un intervalo para cuidar su salud mental antes de volver al trabajo.
Responde a tus pasiones, no a tus e-mails
Los síntomas del Síndrome de Quemaduras no sólo se manifiestan física y mentalmente. Para algunas personas, es su energía, su impulso lo que más sufre. Los empleados que pasan largas horas en el trabajo pueden dejar de ser apasionados por lo que hacen.
Un ex empleado de Yelp escribió un manifiesto bajo el seudónimo de «Eevee» afirmando que nunca más volvería al mundo de la tecnología. Después de trabajar durante horas hasta el agotamiento, se dio cuenta de que no podía preservar su privacidad, ni siquiera durante las vacaciones.
«El punto de ruptura se produjo durante un período de dos semanas de vacaciones a finales de mayo. La primera semana fue relajante, productiva, hermosa. Luego, cuando llegó la mitad de las vacaciones, vi el final de mi libertad acercándose en el horizonte. La oscuridad apareció una vez más. La diferencia saltó a mi vista, y supe que tenía que parar. «Eeve».
Este punto de inflexión fue una liberación para Eevee, al darse cuenta de que no le importaba mucho el trabajo que hacía en la empresa y estaba ansiosa por empezar una nueva vida.
Glynnis Macinol también descubrió que su vida profesional estaba consumiendo su vida real; había detectado un síntoma de agotamiento. En un ensayo para Elle, ella escribió: «Estaba lleno de resentimiento por todo lo que desperdiciaba tiempo en el trabajo , por ejemplo, me exasperaba la gente que esperaba para hablarme todo el tiempo durante la cena. «
De repente, dejó su «trabajo soñado» y su BlackBerry y comenzó a sentir un enorme placer, en las fiestas y reuniones sociales, al responder a la pregunta «¿a qué te dedicas? «con una sola palabra:
«Nada».
Equiparó los síntomas de agotamiento con el hecho de que siempre estaba cansada, estresada, aburrida y con gran necesidad de unas vacaciones y un reajuste del cerebro. Su nueva vida de «no hacer nada» fue aterradora, pero totalmente liberadora.
Aunque es común no tener ganas de volver al trabajo justo después de unas vacaciones o un fin de semana largo, tener que luchar todos los días para salir de la cama puede significar que estás demasiado inmerso en un trabajo, como Eevee. O tal vez te sientes como Glynnis, que no podía sentarse a cenar sin levantar el teléfono y revisar su correo electrónico.
Sea consciente de estos síntomas a medida que aparecen y haga un esfuerzo consciente para planificar el tiempo libre cada día.
También es importante tener una conversación con tu gerente sobre la importancia del equilibrio entre el trabajo y la vida privada, y que realmente puedas apreciar unas pocas horas «offline» cuando no estás disponible para asuntos relacionados con el trabajo.
Hacer frente a las señales de advertencia estando alerta a los síntomas de agotamiento antes de que destruyan completamente tu carrera es fundamental, porque tener que encontrar un nuevo trabajo y una nueva pasión puede ser aún más desmoralizante.
¿Cómo llegué aquí?
Hay líderes que regularmente quieren tener tiempo para sí mismos, pero esa intención se desmoronará lentamente y eventualmente pasará. A menudo, los que sustituyen su tiempo libre por el trabajo se excusan diciendo que su trabajo es su nueva pasión. Ningún síntoma de agotamiento podría ser más obvio que éste.
- Para Angela Benton, mantener un alto nivel de pasión e intensidad con su compañía, NewME, se ha convertido en un desafío. Estaba exhausta y, a pesar de las horas que trabajaba, estaba totalmente desconectada de su objetivo. Su solución fue convertirse en «más y más maestra de su propio tiempo», encontrando unos minutos u horas para reconectarse con ella misma a través de la meditación.
- Para Arianna Huffington, fundadora del Huffington Post y defensora del sueño, no sabía cómo había llegado allí. El «ahí» es el piso de su oficina en casa después de despertar en un charco de sangre. Extremadamente disgustada por esto, Huffington pidió a sus doctores que le hicieran algunas pruebas, pero todo estaba médicamente bien. Estaba exhausta, lo que le hizo perder el conocimiento, caer en la esquina del escritorio y lastimarse el ojo. Desde su caída, se ha vuelto más consciente de cómo trabaja y, por supuesto, ha reevaluado sus horas. Hoy en día, tiene aún más éxito en lo que hace, ha logrado salir más fuerte de esta dolorosa experiencia.
Sí, ser apasionado por el trabajo de uno crea una motivación poderosa, pero no puede ser la única razón para serlo.
Sólo hay que ver cómo las empresas están respondiendo a estas nuevas necesidades cambiando la naturaleza de los beneficios del trabajo, como ofrecer actividades de meditación, gimnasios, equipos deportivos y clubes de lectura, sin mencionar los beneficios médicos.
Las empresas más grandes han descubierto que sus empleados rinden más cuando no piensan única y exclusivamente en el trabajo, y cuando se les anima a pasar tiempo fuera de la oficina.
Los momentos tranquilos como las clases de meditación ayudan a los empleados a desconectarse y a dormir mejor, y a empezar un nuevo día con una mejor perspectiva.
Evitar el desastre (y la culpa)
Hay dos maneras de evitar los síntomas de agotamiento: equilibrar mejor y priorizar las tareas, asegurando al mismo tiempo que estas prácticas puedan estar alineadas con la cultura de su organización.
Es común que la gente tenga ideas equivocadas sobre lo que sus jefes esperan de ellos. En una encuesta, se preguntó a los gerentes cuántos de ellos esperaban que sus empleados respondieran a sus correos electrónicos fuera del horario de trabajo. El 20% de los gerentes respondieron «sí» a esta pregunta, mientras que la misma pregunta se hizo a los empleados que asumieron el 80% de las veces que sus jefes quieren que sus e-mails sean recibidos después de las horas de trabajo para ser contestados.
También es esencial que los líderes y gerentes se inspiren en las expectativas que ellos mismos tienen de sus equipos. Sheryl Sandberg, directora de operaciones de Facebook, tardó años en no sentirse culpable por salir del trabajo a las 5:30 p.m. todos los días para poder cenar con sus hijos. Si un director de operaciones de una compañía multimillonaria, tan talentosa, lucha por salir del trabajo a tiempo, ¿por qué no podría hacerlo?
Intente percibir los síntomas del agotamiento antes de que éste se produzca, como por ejemplo: ya no cuidarse a sí mismo o a los demás, no dormir, funcionar sólo con la adrenalina, sentirse abrumado… Si éste es el caso, es el momento de hablar con su jefe o con RR.HH. y reconocer que sobrecargarse en el trabajo no mejora la productividad en el trabajo ni contribuye a su bienestar.
¡Quizás el resultado de tal conversación le sorprenda!
