Teletrabajo: los 10 conceptos erróneos más comunes
El trabajo a distancia va en aumento. Lo creas o no, la gente generalmente elige 30 minutos de noche extra en lugar de 30 minutos en transporte o en atascos de tráfico. También parece que preferirían tener comidas caseras en la mesa de la cocina que alimentos congelados recalentados en el microondas de la cafetería. También tienden a elegir la colaboración constructiva con sus colegas en lugar del mal ambiente de los chismes. En resumen, el teletrabajo funciona.
Según una encuesta de Gallup de 2015, el 37% de la fuerza laboral de EE.UU. trabaja a distancia, y ese número está creciendo. Sin embargo, persisten las ideas equivocadas y los errores sobre el teletrabajo – cosas como la vestimenta de trabajo ( ¿La gente que trabaja a distancia se molesta en vestirse? ) y el grado de implicación ( Si ni siquiera se molestan en venir a la oficina, no hay posibilidad de que se involucren en lo que están haciendo ( ).
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Es hora de dejar los estereotipos. Para aquellos que se resisten al teletrabajo, aquí hay 10 creencias infundadas sobre este creciente hábito.
Idea recibida número 1:
El teletrabajo causa una caída en la productividad
Es fácil creer que una persona que trabaja desde casa se distrae más fácilmente porque no tiene un jefe vigilando cerca. Sin embargo, un estudio realizado por la Harvard Business Review mostró que, por el contrario, las empresas observaron un aumento del 13,5% en la productividad de los empleados a los que se les permitió trabajar a distancia.
De hecho, alguien que trabaja fuera de la oficina tiene que lidiar con menos distracciones, como el «efecto salón», la idea de que los empleados se sienten tentados a salir de su puesto de trabajo para charlar con un café o probar el pastel de cumpleaños de un colega. Las personas que trabajan a distancia evitan estas interrupciones y durante el tiempo que tardan en recuperar la concentración después. Esto te permite trabajar eficientemente desde casa.
Idea recibida número 2:
Las personas que trabajan a distancia no están localizables
El hecho de que los empleados que trabajan a distancia no estén en la oficina no significa que estén de picnic en algún lugar. Probablemente trabajan para una compañía que tiene un horario regular y días estándar.
En un estudio realizado por TINYpulse sobre la satisfacción y la productividad de los teletrabajadores, no menos del 52% de ellos declararon estar en contacto con su jerarquía al menos una vez al día, y un 34% más estaban en contacto semanalmente.
Por lo tanto, es muy poco probable que alguien que trabaje a distancia pueda tomarse tres horas libres en medio del día para ir a una sesión de spa sin repercusiones.
Idea recibida número 3:
El trabajo a distancia implica que los datos no son seguros 
Mucha gente tiene miedo de poner los datos de su compañía en servidores no seguros porque piensan que causará violaciones de la privacidad. Esto simplemente no es cierto. La tecnología ha avanzado lo suficiente como para permitir que un equipo de IT minimice este tipo de problemas.
Hay una serie de soluciones fiables desarrolladas y mantenidas por equipos especializados. El uso de aplicaciones basadas en la nube significa que la seguridad está garantizada por un software constantemente actualizado, mientras que el parque informático puede ser gestionado sin necesidad de que los equipos accedan físicamente a las máquinas. Además, las buenas prácticas de seguridad, como la autenticación de dos factores y las redes privadas virtuales (VPN), garantizan que su información esté protegida y que no puedan acceder a ella personas no autorizadas.
La mayoría de la gente te dirá que si alguien quiere robar información, lo hará dondequiera que trabaje. Como muchos temas relacionados con el teletrabajo, este es un tema de personas, no un tema del lugar de trabajo.
Idea recibida número 4:
Dificultades de comunicación
Cuando alguien trabaja a distancia, no significa que la calidad de la comunicación baje. La telecomunicación elimina los problemas asociados con la individualidad y permite ir directo al grano. Sin embargo, para que esto funcione, los líderes de los equipos deben definir claramente las expectativas y elegir las herramientas de comunicación si alguien decide trabajar a distancia.
También hay una tendencia creciente en las empresas de teletrabajo a implementar métodos digitales de socialización. Proporcionar franjas horarias para los descansos con videochats, ofrecer canales de descanso no relacionados con el trabajo (las mascotas, los niños y los deportes siguen siendo muy populares), aplicar el concepto de juego, u organizar reuniones al aire libre son todos métodos utilizados por los equipos de teletrabajo para fomentar la comunicación y el sentido de conexión.
Idea recibida número 5:
Las reuniones son ineficientes
Al igual que otras formas de comunicación, las reuniones se vuelven más productivas cuando se llevan a cabo a través de Skype, Zoom u otras tecnologías equivalentes.
Cuando las personas que tienen que llevar a cabo un proyecto trabajan en la misma sala todos los días, se termina con la impresión de que la atención y la capacidad del equipo para trabajar en el tema es ilimitada. Por otra parte, los equipos que trabajan a distancia son más conscientes de las diferencias de tiempo y de la carga de trabajo cuando hay una cantidad específica de tiempo asignada para un proyecto concreto.
Idea recibida número 6:
Las personas que trabajan a distancia se sienten solas
Trabajar a distancia no requiere estar encerrado en un silo todo el día. Es cierto que los que trabajan a distancia pueden elegir trabajar solos en casa. Pero esa no es su única opción. Las cafeterías, bibliotecas o el trabajo en equipo son muy populares entre los trabajadores «sin escritorio fijo».
Nuevos sitios como Workform recogen las impresiones de la gente que trabaja a distancia para enumerar los mejores lugares de trabajo. Incluso hay empresas que se especializan en dirigir a trabajadores remotos a lugares desocupados, como restaurantes, durante las horas de trabajo.
La dimensión social del trabajo es menos automática, pero ciertamente no menos importante cuando se trabaja a distancia.
Idea recibida número 7:
El teletrabajo es más caro
Algunas personas creen que la logística que implica el teletrabajo conduce en última instancia a mayores costos. En cualquier caso, este no es el caso. A lo sumo, se puede asumir que hay un costo inicial para establecer el mobiliario y el equipo en un lugar de trabajo remoto. Sin embargo, una persona que trabaja a distancia termina costando menos en total.
De hecho, los gastos generales disminuyen porque los locales pueden ser más pequeños, el costo de los suministros es menor, así como los gastos auxiliares como el café, la comida o las fotocopiadoras. Sin mencionar la reducción de la huella de carbono con los empleados que ya no necesitan viajar.
Idea recibida número 8:
La cultura corporativa sufre
Es cierto, el espíritu de camaradería en la oficina no es el mismo cuando parte del equipo trabaja en otro lugar. Pero el alma de una empresa no son los chismes, que pueden degradar la cultura de la empresa, sino la forma en que se trata a los empleados y el reconocimiento que reciben. Unos simples ajustes en la comunicación mejoran mucho este aspecto.
Los líderes de equipo deben esforzarse por mostrar a cada miembro del equipo lo importante que es, especialmente si tienen poco tiempo para las discusiones diarias, y esto es algo positivo para la cultura corporativa.
Idea recibida número 9:
Trabajar a distancia es trabajar 24/7
Sólo porque alguien no entre en la oficina por la mañana y se vaya por la tarde no significa que no pueda mirar el reloj. La gente que trabaja a distancia mantiene las mismas horas que sus compañeros de trabajo en las instalaciones y tiene las mismas expectativas de equilibrio entre trabajo y vida.
Del mismo modo, los amigos de las personas que trabajan a distancia necesitan entender que el hecho de que estén en casa -o al menos fuera de la oficina- no significa que estén disponibles para tomar una copa. Todavía tienen su trabajo por hacer.
Idea recibida número 10:
Netflix funciona todo el día
Los trabajadores a distancia generalmente disfrutan del mismo ambiente de sonido que los que trabajan en la oficina, y dejan la radio o el Spotify funcionando. Sin embargo, tienden a compensar la falta de rostros a su alrededor estructurando más su día.
Los individuos que trabajan a distancia indican que, sí, se ponen los pantalones todos los días y no tienen que trabajar más o menos duro que sus colegas en la oficina para concentrarse y mantenerse productivos en su hora de espectáculo favorita.
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